電話營銷機器人好用嗎？這個問題的答案因人而異，但不可否認的是，電話營銷機器人的出現(xiàn)確實給電話營銷行業(yè)帶來了很多便利，人們可以有更多的時間去做其他對他們要求更高的工作。

另一方面，電話機器人也提高了員工的積極性，他們有時不得不處理令人發(fā)指的要求和難對付的客戶。這個時候，如果他們與那些客戶打交道太多，就會極大地影響員工的積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作積極性和工作態(tài)度，但使用電話機器人就不同了，他們可以承擔更大的責任和工作量，同時也減輕了工人的負擔，讓他們面對更少的難纏客戶，更少的負面情緒。自然而然，電話接線員的工作熱情就會高漲很多。