電銷外呼系統(tǒng)的費(fèi)用主要包括通話費(fèi)用和座位費(fèi)用。座位費(fèi)用是系統(tǒng)的使用費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用是固定的。一般是幾十多塊錢的一個(gè)座位,企業(yè)要連接幾個(gè)座位。要支付幾個(gè)座位的費(fèi)用。
對(duì)于電話營銷電銷外呼回?fù)茈娫捪到y(tǒng)的軟件使用費(fèi),在對(duì)接平臺(tái)時(shí)必須詢問明確的方式。因?yàn)椴煌脚_(tái)不同,有些平臺(tái)按月收,有些平臺(tái)按季度收或按年收,收費(fèi)肯定會(huì)有很大差異。不事先掌握,就容易誤會(huì)。還有一種情況是,并非所有平臺(tái)都收取座位費(fèi),有些平臺(tái)提供的線路服務(wù)不需要收取座位費(fèi),只需要收取話費(fèi)即可。
話費(fèi)按平臺(tái)收取。也就是說,根據(jù)通話時(shí)間收費(fèi)。價(jià)格一般與對(duì)手機(jī)通話征收的費(fèi)用差不多。大家都是直接計(jì)算通話長(zhǎng)度的,當(dāng)然現(xiàn)在很多平臺(tái)為了方便企業(yè)也推出了套餐。
這里要補(bǔ)充說一下,小編在我們選擇的時(shí)候,價(jià)格特別便宜的平臺(tái)我們不需要考慮。
因?yàn)殡婁N外呼回?fù)茈娫捪到y(tǒng)的價(jià)格,影響因素很多,比如實(shí)際號(hào)碼(保證連接率)、外電技術(shù)、線路是否可以顯示穩(wěn)定性,這幾個(gè)因素歸結(jié)為一個(gè),用一句話概括,就是找技術(shù)強(qiáng)、正規(guī)、可靠的平臺(tái)。
電銷外呼回?fù)茈娫捪到y(tǒng)的功能如下:
1.一鍵撥號(hào):電腦點(diǎn)擊、系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)、多種外電形式可供選擇。連接后切換到人造座位。
2.多線響應(yīng):設(shè)置自動(dòng)語音問答和傳輸,多呼叫、自動(dòng)等待,根據(jù)需要分配銷售員。
3.號(hào)碼過濾:無效號(hào)碼、結(jié)束空白號(hào)碼、自動(dòng)掛機(jī)、有用的客戶、正確的直撥。
4.通話記錄:通話自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼、時(shí)間、連接狀態(tài)、通話中的終止號(hào)碼、電銷外號(hào)系統(tǒng)通信費(fèi)用因行業(yè)不同價(jià)格而異,部分電銷外號(hào)系統(tǒng)提供房地產(chǎn)、教育等各行業(yè)的通信線路,一般通信費(fèi)用約為每分鐘0.1元,座位約為1年800元,半年500元左右,僅供參考,每月多少錢要根據(jù)其他行業(yè)進(jìn)行調(diào)整。