“您好，您收藏的xxx已經(jīng)降價(jià)，請(qǐng)登錄后查看降價(jià)信息。”雙11來臨前的那段時(shí)間，你是否也收到過這樣的電話或者提示短信呢？

當(dāng)你接聽到這種的電話，或者在生活中接聽到其他的推銷類電話與短信，甜美溫柔的聲音從那頭傳過來，你是否能想象到：對(duì)面的客服小姐姐，并不是一個(gè)有血有肉的真人而是一個(gè)智能電銷機(jī)器人呢？

1.目前，金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、教育、電商等等多個(gè)行業(yè)都已經(jīng)有大部分的企業(yè)開始使用智能電銷來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電銷。

但風(fēng)靡本時(shí)代的電銷機(jī)器人，實(shí)際上并非是個(gè)機(jī)器做成的龐然大物，只需要一張小小的電話卡，就可以使機(jī)器人開始工作。

他是一個(gè)可以代替人工電銷的線上系統(tǒng)，只要登錄后臺(tái)設(shè)置好工作時(shí)間，并且導(dǎo)入需要撥打的客戶電話號(hào)碼，機(jī)器人可以全自動(dòng)化的開始運(yùn)轉(zhuǎn)，一天可以撥打800-2000通電話，是人工效率的五六倍。量變產(chǎn)生質(zhì)變，因此帶來的有效客戶增多使電銷機(jī)器人迅速成為企業(yè)的寵兒。

2.有許多企業(yè)從中嘗到了甜頭，某房地產(chǎn)商自從將人工電銷換成機(jī)器人電銷后，將原本60多人的電銷團(tuán)隊(duì)迅速改為只需要電銷機(jī)器人的幾條線。電銷機(jī)器人回答問題準(zhǔn)確，可以預(yù)測(cè)客戶詢問的疑難雜題，剩下的更難的問題直接轉(zhuǎn)接到銷售人員的人工服務(wù)，大大的節(jié)省了員工精力的浪費(fèi)。

并且機(jī)器人收集數(shù)據(jù)，記錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也讓人驚喜，將客戶按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，記錄通話錄音，最后轉(zhuǎn)化為表單與文本在記錄在后臺(tái)上，工作結(jié)果以及市場(chǎng)的趨勢(shì)一目了然。

身為一個(gè)人工智能的代理產(chǎn)品，電銷機(jī)器人的表現(xiàn)優(yōu)異，可以做到像真人一般與客戶流暢溝通，并且醉倒理解客戶，引導(dǎo)客戶，現(xiàn)在不僅僅是呼出功能，呼入接聽功能實(shí)用性十分強(qiáng)大，從而使客戶與企業(yè)之間友好的信任關(guān)系，為企業(yè)與客戶之間帶來的都是機(jī)會(huì)。