用過電銷卡的朋友都知道，電銷卡不怕高頻外呼，就怕被客戶投訴，投訴了是一定要封卡的，這是電銷卡的管控規(guī)則，而且一般被投訴的號(hào)卡不能解封！運(yùn)營(yíng)商一般按照號(hào)卡在網(wǎng)數(shù)量給予一定的指標(biāo)，一般就是千7的比例，如果超了，會(huì)限制開卡一個(gè)月。這對(duì)于代理商和客戶都是一種損失，非常影響業(yè)務(wù)的開展。

對(duì)于投訴這個(gè)問題，現(xiàn)在有了好辦法解決，可以使用黑名單過濾系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是跟工信部投訴客戶名單數(shù)據(jù)庫同步更新，可以實(shí)時(shí)過濾掉敏感號(hào)碼和易投訴的號(hào)碼，有效降低90%的投訴率，對(duì)于客戶而言，真的是非常實(shí)用！所以為了穩(wěn)定使用電銷卡，電銷人員都要配過濾系統(tǒng)使用！