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悅讀:谷歌靠一張電子表格管理公司資源

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  本書(shū)披露了谷歌如何傳統(tǒng)的MBA模式,建立獨(dú)樹(shù)一幟的管理哲學(xué),作者分享了普遍好奇的谷歌的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、人才、決策、溝通以及創(chuàng)新之道,并列舉了眾多谷歌歷史上只有內(nèi)部人員才知道的實(shí)例,其中許多事件更是第一次向廣大讀者公布。他們旨在將谷歌的管理秘密為人人皆可用的經(jīng)驗(yàn),幫助我們迎接變化世界中的巨大挑戰(zhàn)?! 」雀杩恳粡堧娮颖砀窆芾砉举Y源  1998年,謝爾蓋和拉里創(chuàng)建了谷歌公司,而當(dāng)時(shí),兩人并沒(méi)有接受過(guò)任何商業(yè)方面的正式培訓(xùn),也沒(méi)有任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)人并沒(méi)有把這一點(diǎn)當(dāng)作負(fù)擔(dān),反而覺(jué)得是一種優(yōu)勢(shì)。谷歌公司最初設(shè)立在斯坦福大學(xué)的學(xué)生寢室中,后搬到蘇珊·沃西基在門(mén)洛帕克的車(chē)庫(kù),之后又先后移師帕洛阿爾托和山景城。其間,兩位創(chuàng)始人一直秉承著幾條基本原則,其中首要的,就是聚焦用戶。兩人覺(jué)得,如果谷歌能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那么資金問(wèn)題就能迎刃而解,如果兩人一心專(zhuān)注于打造全球最棒的搜索引擎,那么成功就是遲早的事。  謝爾蓋和拉里創(chuàng)造出一款偉大的搜索引擎并提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)的計(jì)劃其實(shí)非常簡(jiǎn)單:盡可能多地聘請(qǐng)有才華的軟件工程師,給他們發(fā)揮的空間。對(duì)于一家誕生于大學(xué)實(shí)驗(yàn)室的企業(yè)而言,這樣的做法無(wú)可厚非,因?yàn)樵趯W(xué)校中,人才是最為珍貴的資產(chǎn)。多數(shù)企業(yè)都聲稱(chēng)員工即一切,但謝爾蓋和拉里卻在公司運(yùn)營(yíng)中踐行了這句話。這種做法并非是為企業(yè)拉大旗,也不是出于利他主義。之所以這樣做,是因?yàn)樗麄冇X(jué)得,要讓谷歌茁壯發(fā)展并實(shí)現(xiàn)看似遙不可及的雄心壯志,只能吸引和依靠最為頂尖的工程師。而且,兩人認(rèn)定非工程師不招:埃里克曾想將聲名赫赫的現(xiàn)任Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格納入麾下,但因謝麗爾不是工程師而放棄(謝麗爾最終還是在谷歌工作了6年多)。隨著谷歌的發(fā)展,兩位創(chuàng)始人漸漸不再那么認(rèn)死理了,但即便如此,他們也只是做出了一點(diǎn)點(diǎn)。時(shí)至今日,我們的經(jīng)驗(yàn)是,谷歌的員工中至少要有一半是工程師?! 晌粍?chuàng)始人對(duì)谷歌的管理方式也很簡(jiǎn)單。在斯坦福大學(xué)時(shí),計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的教授不會(huì)規(guī)文和項(xiàng)目的內(nèi)容,只是給予指導(dǎo)和。同樣,謝爾蓋和拉里也給予員工很大的發(fā)揮空間,通過(guò)溝通讓大家齊心協(xié)力向同一個(gè)大方向前進(jìn)。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重要性以及搜索的力量不疑,并且與小范圍工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行非正式的談話,還會(huì)在每周五下午舉辦人人都可暢所欲言的TGIF(Thank God, it’s Friday. 感謝,今天是星期五)大會(huì),并在大會(huì)上與大家對(duì)話?! 晌粍?chuàng)始人在工作方式上不會(huì)多加干預(yù)。多年以來(lái),谷歌管理公司資源的首選工具竟然只是一張電子表格,這張表格上列有谷歌最重要的100個(gè)項(xiàng)目,以供大家瀏覽并在半個(gè)季度一次的會(huì)議上討論。這些半季度會(huì)議用來(lái)進(jìn)行公司近況溝通、資源分配和頭腦風(fēng)暴。這個(gè)系統(tǒng)并不非??茖W(xué):多數(shù)項(xiàng)目按照優(yōu)先順序從1到5排列,但也有一部分項(xiàng)目被歸為新/最新和臭鼬工廠(skunkworks)兩類(lèi)。無(wú)論在上還是在需求上,我們都不必做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,如果有更重要的想法出現(xiàn),工程師們會(huì)整理出思,并對(duì)表格做出調(diào)整?! 碳{森剛加入谷歌不久,就目睹了兩位創(chuàng)始人對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的厭惡。作為一名資深的產(chǎn)品管理高管,他對(duì)產(chǎn)品研發(fā)中所設(shè)的過(guò)關(guān)制并不陌生。多數(shù)企業(yè)都在用這種方式:設(shè)立明晰的階段和步驟,并安排公司自下而上的各級(jí)管理者進(jìn)行層層評(píng)估。這種方法的初衷是節(jié)約資源,將廣泛的信息匯集到一小撮決策者那里。喬納森本以為自己的就是將這種制度帶入谷歌,他非常自信這一制度的使者非他莫屬?! 讉€(gè)月之后,喬納森給拉里提交了一份產(chǎn)品計(jì)劃,將過(guò)關(guān)制研發(fā)方式展示得淋漓盡致。計(jì)劃中包含了步驟、審核、優(yōu)先次序,還有兩年內(nèi)推出的產(chǎn)品種類(lèi)及上市日期。這份計(jì)劃是教科書(shū)思維模式的杰作,喬納森應(yīng)該贏得一陣熱烈的掌聲和校長(zhǎng)在背上鼓勵(lì)的一拍。可惜,現(xiàn)實(shí)并非如此,因?yàn)槔镉憛掃@種方式:你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能超越既定目標(biāo)?呃,沒(méi)有。你的團(tuán)隊(duì)研發(fā)過(guò)比計(jì)劃中更出色的產(chǎn)品嗎?也沒(méi)有。如果是這樣,計(jì)劃還有什么意義?計(jì)劃只是在拖我們的后腿罷了。一定有比計(jì)劃更有效的方式,去和工程師談?wù)劙??! 拇髮W(xué)校園出來(lái)的謝爾蓋和拉里給了工程師非同尋常的和。傳統(tǒng)的計(jì)劃管理方式對(duì)這些工程師并不適用,這些條條框框雖然能夠提供一定的指導(dǎo),但同時(shí)也設(shè)下了羈絆。為什么要大家的手腳呢?拉里告訴喬納森,這樣做太蠢了。 ?。ㄎ恼鹿?jié)選自本書(shū)前言,有刪改,標(biāo)題為編者所加)  《重新定義公司——谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》  推薦指數(shù):★★★★  作者:埃里克·施密特 喬納森·羅森伯格  :靳婷婷  出版:中信出版社  作者簡(jiǎn)介:  埃里克·施密特  2001—2011年擔(dān)任谷歌的首席執(zhí)行官,現(xiàn)任谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)。他不僅負(fù)責(zé)建立合作關(guān)系和拓展商業(yè)人脈等對(duì)外事宜,還負(fù)責(zé)安排對(duì)話及建立適于高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式?! 碳{森·羅森伯格  2002年加入谷歌,現(xiàn)任谷歌首席執(zhí)行官拉里·佩奇的顧問(wèn)。2011年4月之前,擔(dān)任高級(jí)副總裁以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的管理人,負(fù)責(zé)谷歌消費(fèi)者、廣告商以及合作伙伴的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、升級(jí)工作?! 〗颐毓雀琛  墩l(shuí)是谷歌想要的人才?》  作者:威廉·龐德斯通  出版:浙江人民出版社  哈佛面試錄取率為1/14,谷歌面試錄取率為1/130。本書(shū)展現(xiàn)了在人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,世界500強(qiáng)公司人才戰(zhàn)略如何屢出奇招。書(shū)中列舉的一道道棘手的面試題看似穿著俏皮的外衣,但其背后卻蘊(yùn)藏了深刻的招聘哲學(xué)。本書(shū)不僅是一本大公司面試必讀書(shū),更是面對(duì)21世紀(jì)思維變革的航海圖。  《被谷歌》  作者:肯·奧萊塔  出版:中信出版社  作者一方面了谷歌如何創(chuàng)立谷歌搜索、Gmail、谷歌地圖、谷歌地球以及其他影響深遠(yuǎn)的項(xiàng)目。另一方面,他分析了谷歌的利害沖突:巨大發(fā)展與其不之間的緊張關(guān)系;數(shù)學(xué)算法能夠包打天下的局限;以及谷歌工程師需要更多用戶數(shù)據(jù)與普羅大眾對(duì)于隱私問(wèn)題擔(dān)憂之間的沖突。  《谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品》  作者:克里斯·范德梅  出版:人民郵電出版社  本書(shū)作者曾任谷歌和亞馬遜高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,他將自己在達(dá)特茅斯學(xué)院鉆研的理論知識(shí)和在領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司十年的工作經(jīng)驗(yàn)盡數(shù)總結(jié)在此,從定義產(chǎn)品開(kāi)始,一直到管理項(xiàng)目、迭代、發(fā)布、市場(chǎng)推廣等交付流程,極致產(chǎn)品如何取得成功。  中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊-經(jīng)濟(jì)網(wǎng)版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須注明來(lái)源,違者將被追究法律責(zé)任。

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