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您好，我姓錢，是社區(qū)居民。上次社區(qū)征求意見說要在石城廣場安裝閱報欄，不知現(xiàn)在有什么進展？錢師傅您好。感謝您對我社區(qū)工作的關(guān)注。社區(qū)通過征求居民意見和網(wǎng)格員的了解，絕大多數(shù)居民都希望閱報處能建在室內(nèi)。鑒于社區(qū)辦公場所就位于石城廣場，為妥善解決居民閱報的需要，社區(qū)已在一樓閱覽室建立閱報處，并根據(jù)居民需求征訂了《銅陵日報》、《新安晚報》、《老年報》、《健康報》、《文摘周刊》等報紙雜志。在實際運行中，大家都認為室內(nèi)比室外更好，上班時間我們均對外開放，歡迎您隨時來我社區(qū)閱報，也請您幫助宣傳并做好解釋工作。6月5日上午，在幸福社區(qū)微信地圖標注功能公眾平臺上，社區(qū)工作人員與熱心居民交流著。

據(jù)了解，為更好地服務社區(qū)居民，拉近與居民的距離，2015年11月，幸福社區(qū)正式開通了社區(qū)微信公眾平臺，安排了專人進行管理，實時為居民排憂解難。微信平臺設立了社區(qū)辦事、智慧黨建、道德銀行3個窗口，設置了社區(qū)黨建、社區(qū)公告、辦事指南、社區(qū)活動、黨員報到、微型黨課等版塊，包含黨建、綜治、計生、民政、社保等方面的內(nèi)容，實時發(fā)布社區(qū)活動信息以及便民服務、生活保健、安全保護等生活常識。居民也可以通過微信平臺與社區(qū)進行互動，實時交流，反映的問題也可以在第一時間得到回應。
以前社區(qū)舉辦活動是在宣傳欄里貼通知或者逐個打電話，年輕人上班早出晚歸，對社區(qū)的一些工作、活動不是很了解，現(xiàn)在有了微信平臺，大家動動手指頭就能及時知曉，活動參與度也很高，方便快捷。該社區(qū)一位工作人員對記者說，社區(qū)微信公眾號目標受眾明確，就是社區(qū)居民；功能定位清晰，就是社區(qū)服務，這樣的社區(qū)微信號才能深入人心。據(jù)了解，隨著關(guān)注人數(shù)的不斷增加，該社區(qū)將繼續(xù)完善微信服務平臺，開發(fā)更多符合社區(qū)發(fā)展和居民需求的便民服務項目。

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