免f回?fù)茈娫挼墓δ苊枋觯?/p>
1.系統(tǒng)先接通訪客,再接通企業(yè)。
2.3秒鐘快速接通來(lái)電,語(yǔ)音清晰、質(zhì)量穩(wěn)定,長(zhǎng)途市話均為0.3元/分鐘。
3.可同時(shí)捆綁10部電話,支持手機(jī)、小靈通和固定電話,還可隨意設(shè)定、隊(duì)列接通、平均概率等。
4.有黑白名單(呼叫阻截)功能,根據(jù)用戶的事先指定,允許或禁止某些地區(qū)或國(guó)際方向的電話撥入。
5.可追蹤撥入電話,包括咨詢的電話號(hào)碼、時(shí)間和通話時(shí)長(zhǎng)等,方便業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)期跟z客戶。
6.可按指定的日期查詢每通電話的通話時(shí)間、具體的話費(fèi)情況,還可查詢當(dāng)月的總話費(fèi)和帳戶余額等詳細(xì)資費(fèi)。
7.用戶接到來(lái)自點(diǎn)擊客服系統(tǒng)免f電話的客戶呼叫后,經(jīng)通話如判定該電話為惡意呼叫或錯(cuò)誤呼叫,可立即掛斷,在30秒內(nèi)掛斷的電話,系統(tǒng)不會(huì)扣費(fèi)(包括30秒)!來(lái)自同一IP的訪客一小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊客服系統(tǒng)免f電話不能超過(guò)10次。
8.接聽(tīng)電話策略設(shè)置:用戶可按空閑隨機(jī)、隨機(jī)、空閑循環(huán)順序、循環(huán)順序和空閑優(yōu)先順序等策略來(lái)接聽(tīng)網(wǎng)站訪客電話。
9.服務(wù)日期和時(shí)間設(shè)置:用戶可根據(jù)自己的作息情況來(lái)自行設(shè)置服務(wù)日期和時(shí)間。 打電話為什么顯示回?fù)??鞏義電銷(xiāo)外呼回?fù)芟到y(tǒng)是什么
回?fù)芟到y(tǒng)的原理簡(jiǎn)單,首先用戶撥打回?fù)芷脚_(tái)預(yù)約接入號(hào)碼,平臺(tái)接收到用戶主叫電話號(hào)碼后主動(dòng)掛斷,在設(shè)定時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)回?fù)艿接脩舻碾娫挋C(jī)上,用戶摘機(jī)后第y個(gè)通話鏈路建立(此時(shí)用戶處于接聽(tīng)電話的狀態(tài)中),系統(tǒng)播放提示語(yǔ)音,用戶撥打被叫號(hào)碼(實(shí)際意義上的被叫),回?fù)芷脚_(tái)收全被叫號(hào)后發(fā)起第二次呼叫,同時(shí)給用戶播放相應(yīng)的提示音,如被叫摘機(jī)則第二條鏈路建立同時(shí)回?fù)芷脚_(tái)把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第y和第二兩條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應(yīng)費(fèi)率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除?;?fù)芟到y(tǒng)通過(guò)“雙向主動(dòng)呼叫技術(shù)”,完成用戶長(zhǎng)途電話呼叫的功能。實(shí)現(xiàn)了用戶在接聽(tīng)電話的狀態(tài)下?lián)艽螂娫挼墓δ埽蛻舨恍枰Ц督尤牖負(fù)芟到y(tǒng)的接入費(fèi)用(傳統(tǒng)IP電話業(yè)務(wù)中,客戶需要支付基本通話費(fèi),即:撥打IP電話接入號(hào)的市話費(fèi))。普通IP電話,只局限于發(fā)展本地區(qū)/本國(guó)家的客戶;而通過(guò)回?fù)芟到y(tǒng),可以發(fā)展全球任何一個(gè)國(guó)家及地區(qū)的客戶。(當(dāng)然,前提條件是您有好的話費(fèi)資費(fèi)價(jià)格資源優(yōu)勢(shì)。)濟(jì)源回?fù)芟到y(tǒng)原理是什么網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫捾浖F嗎?
外呼系統(tǒng)防封號(hào)是什么意思?
外呼系統(tǒng)打電話就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾,當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而外呼系統(tǒng)打電話就需要配合線路,外呼系統(tǒng)就相當(dāng)于手機(jī),線路就相當(dāng)于手機(jī)卡,兩者需要配合使用才可以,每天打數(shù)百個(gè)電話,實(shí)際上顯示你已接到了數(shù)百個(gè)電話。
外呼系統(tǒng)的功能恰巧是電銷(xiāo)公司所必備的,通過(guò)線路的轉(zhuǎn)換,把主叫變?yōu)楸唤校汛螂娫捵優(yōu)榻与娫?,不用辦卡所以不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問(wèn)題。
現(xiàn)在市面上的電銷(xiāo)軟件可以防止封號(hào)嗎?求靠譜推薦???
選擇電銷(xiāo)軟件不要盲目進(jìn)行選擇,看您具體需求,比如只是高頻呼出封號(hào),那么直接轉(zhuǎn)換線路就行,外顯還是自己的手機(jī)號(hào),客戶回?fù)芗游⑿哦际钦5模挥薪勇?tīng)記錄沒(méi)有呼出記錄,這樣就不會(huì)存在高頻呼出封號(hào),如果有更高的需求那么需要專(zhuān)業(yè)的軟件,比如企業(yè)定制專(zhuān)屬號(hào)碼。根據(jù)具體的需求進(jìn)行選擇?,F(xiàn)在無(wú)論是哪種方式審核都是非常嚴(yán)格的。不允許私人也任何形式撥打營(yíng)銷(xiāo)電話。必須以公司或企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行申辦。
鄭州奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技?xì)g迎您的咨詢。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)新的變革——電銷(xiāo)系統(tǒng)。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)回?fù)芊椒ǎ?/p>
從實(shí)現(xiàn)電話回?fù)茉O(shè)備原理來(lái)區(qū)分,目前已經(jīng)有多種實(shí)現(xiàn)方法:
1)系統(tǒng)級(jí)回?fù)芊绞剑翰捎密浗粨Q技術(shù)、智能網(wǎng)平臺(tái)、程控交換機(jī)方式實(shí)現(xiàn)。這種回?fù)芊绞侥軌驖M足較大的客戶業(yè)務(wù)需求,初期資金投入較大,適合擁有較大客戶群的運(yùn)營(yíng)商。后期維護(hù)需要計(jì)算機(jī)軟件人員保證系統(tǒng)穩(wěn)定。
2)終端設(shè)備回?fù)芊绞剑翰捎媒K端設(shè)計(jì)方式,這種方式需要配合(數(shù)字或模擬)語(yǔ)音卡、VOIP平臺(tái)以及交換機(jī)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。適合初期小規(guī)模話務(wù)營(yíng)運(yùn)商,投資少、見(jiàn)效快,設(shè)備管理方便。但是,在使用VOIP線路時(shí),語(yǔ)音信號(hào)質(zhì)量對(duì)VOIP營(yíng)運(yùn)商依賴較大。PSTN線路語(yǔ)音通話的質(zhì)量則很高。 網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)馨踩珕??鞏義電銷(xiāo)外呼回?fù)芟到y(tǒng)是什么
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話哪個(gè)軟件好用?鞏義電銷(xiāo)外呼回?fù)芟到y(tǒng)是什么
回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式:音質(zhì)效果很受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響,一般來(lái)說(shuō)在WIFI環(huán)境下?lián)艽虮容^好,要是隨時(shí)隨地用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以保證流暢的音質(zhì)和低廉的資費(fèi)該多好,為了解決這個(gè)問(wèn)題,回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式出現(xiàn)了。直撥模式:直接撥打,不需要經(jīng)過(guò)服務(wù)器進(jìn)行雙方呼叫,對(duì)方接收比較快捷
優(yōu)點(diǎn):比較快捷,資費(fèi)jin為單方收費(fèi)
缺點(diǎn):對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴比較大,必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好時(shí)撥打,比如在有WIFI的情況下。
注:回?fù)苤械碾p方費(fèi)用,不是指收取被呼叫方的通訊費(fèi),而且指呼出方扣除雙方的費(fèi)用
回?fù)苣J剑菏呛艚蟹竭M(jìn)行呼叫時(shí),將信息傳遞給服務(wù)器,然后服務(wù)器接到信息后將撥打雙方的號(hào)碼進(jìn)行連接。通常我們稱(chēng)之為回?fù)芊绞?/p>
優(yōu)點(diǎn):消耗流量少,jin在撥打響應(yīng)時(shí)收取2KB左右的流量,所以在撥打時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的干擾比較少
缺點(diǎn):因?yàn)槭欠?wù)器進(jìn)行呼叫雙方,所以收取的費(fèi)用是雙方的,但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話的廉價(jià)收費(fèi)來(lái)說(shuō)也是算不上什么的。 鞏義電銷(xiāo)外呼回?fù)芟到y(tǒng)是什么