自媒體時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)于公安機(jī)關(guān)來(lái)講也是利用了自媒體來(lái)做推廣,大力推進(jìn)公安微信公眾平臺(tái)等新媒體建設(shè),及時(shí)發(fā)布警務(wù)資訊、回復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)、提供網(wǎng)上事務(wù)辦理,也是為人們提供了方便,便于群眾了解相關(guān)的普法知識(shí),也是弘揚(yáng)社會(huì)正能量的一種體現(xiàn)。
微信平臺(tái)可發(fā)送語(yǔ)音、文字、圖片、視頻等各種信息,打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體“無(wú)法發(fā)聲”和電視媒體實(shí)效滯后的尷尬局面,讓警務(wù)資訊的傳播更高效、親和、生動(dòng),立體感更強(qiáng),更具有感染力和感召性。即時(shí)資訊、實(shí)時(shí)服務(wù),讓群眾足不出戶(hù),動(dòng)動(dòng)指尖即可洞悉天下事。突發(fā)的警情預(yù)警信息手指輕輕一點(diǎn),有利于群眾及時(shí)了解相關(guān)信息。
同時(shí),通過(guò)公安微信公眾平臺(tái),群眾還可以交流自己的想法、發(fā)表自己的意見(jiàn)、表達(dá)自己的訴求,與公安機(jī)關(guān)開(kāi)展實(shí)時(shí)互動(dòng),提高公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力和群眾滿(mǎn)意度。比如通過(guò)微信推送,對(duì)公安重點(diǎn)工作、重大新聞進(jìn)行播報(bào),可以及時(shí)地傾聽(tīng)民聲;借助微信平臺(tái)的語(yǔ)音、視頻、圖文等形式,讓群眾即時(shí)了解公安機(jī)關(guān)最新警務(wù)資訊和服務(wù)舉措;采取自動(dòng)、在線(xiàn)回復(fù)等方式及時(shí)解答微友們關(guān)于公安業(yè)務(wù)、政策法規(guī)方面的疑問(wèn),增強(qiáng)互動(dòng)性;利用公安微信的朋友圈功能,對(duì)群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)溝通,不斷提升公安微信的品牌效應(yīng)和服務(wù)效果。
公安機(jī)關(guān)微信作為公安機(jī)關(guān)積極應(yīng)用社交媒體服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的又一次與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新實(shí)踐,通過(guò)“指尖對(duì)話(huà)”來(lái)增加警民互動(dòng),強(qiáng)化為民服務(wù)。一是給予新體驗(yàn)。與微博發(fā)布字?jǐn)?shù)的限制不同,微信公眾平臺(tái)每天發(fā)布量有限制。這種發(fā)布規(guī)則的限制促使微信平臺(tái)在發(fā)布內(nèi)容時(shí)會(huì)更加往深度挖掘,內(nèi)容選擇更精細(xì),選擇最重要、最時(shí)效、最想讓受眾看到的特色新聞和專(zhuān)業(yè)資訊進(jìn)行發(fā)布,給予用戶(hù)新體驗(yàn)。所以對(duì)于公安機(jī)關(guān)來(lái)講選擇公眾號(hào)是勢(shì)在必行,巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司,全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠(chéng)信、責(zé)任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)運(yùn)做實(shí)力,塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)勢(shì)品牌。
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