上海全自動電話機器人價格多少
但是如果換成機器人就不一樣了,重復(fù)性的工作此時可以讓機器人代替,機器人來主動進行打電話任務(wù),然后再將有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進一步溝通,這樣就會節(jié)約很多成本。
現(xiàn)在有了一種能夠解決重復(fù)性工作的辦法——人工智能,簡單的重復(fù)性工作交給智能語音電銷機器人來完成。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級套件”,能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級修改的情況下,輕松實現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能,包括電話機器人,智能客服機器人、 智能質(zhì)檢等,已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配,并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機場、供熱等高端智能撥打中心,是對現(xiàn)有撥打中心AI升級的選擇。
智能電銷機器人的工作原理,就是通過真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進行多輪互動高效率溝通交流,迅速完成ABC類意向客戶的篩選和分類,客戶經(jīng)理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務(wù)。一個AI智能電銷機器人,可以相當(dāng)于雇傭5個人工電-話業(yè)務(wù)員。
電話機器人的穩(wěn)定性是每個撥打中心供應(yīng)商所追求的,也是每個想要購買電話機器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個機器人在撥打中心是否穩(wěn)定,我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā),高峰時段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機、日常電話量的撥出和撥打進來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失,來電號碼是否顯示正確,通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng),滿意之后再簽合同使用。
電話機器人一般以語言識別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語音識別、智能分析紀錄等組成的人工智能機器人。簡單來說,電話機器人是一個努力工作,不制造麻煩,不需要激勵,不需要安撫的電話接線員;是一種一年四季每日都能撥打電話的智能電話機器人。
我之前聯(lián)絡(luò)過許多老板,他們也采用過電話營銷機器人,可是經(jīng)驗特別差,關(guān)鍵是由于他們沒有從公司中選擇好的產(chǎn)品。百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商電話推銷機器人的智能使每一個人都難以意識到他們是機器人。有的人會埋怨這臺機器僵硬,不夠智能,或是說一句話:那是由于您沒有選擇好的公司產(chǎn)品。