都勻電話機器人電銷

每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時對客戶意向進行分類，全程對話進程均可以以語音和文字兩種方法回查。而銷售人員要做的就是對意向客戶進行下一步跟進。

也就是說，當你購買了一年的使用權(quán)以后，并不能直接使用，還需要額外購買和定制話術(shù)、購買通信資源等，最終成本多少，一開始都不能確定。所以對于一些剛開始使用AI電銷機器人的企業(yè)來說，會踩很多坑。

另一方面，電話機器人也提高了工作人員的積極性，因為有時，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機器人的時候就不一樣了，它們可以承擔更大的責任和工作量，同時也減輕了工人的負擔，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。

但是如果換成機器人就不一樣了，重復(fù)性的工作此時可以讓機器人代替，機器人來主動進行打電話任務(wù)，然后再將有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進一步溝通，這樣就會節(jié)約很多成本。

電話機器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商打電話機器人是以客戶管理為核心，系統(tǒng)借助自動打電話，對顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解，而且會記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。

電銷機器人的優(yōu)勢：提高效率智能語音機器人具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。