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電話機器人客服價格表

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電話機器人客服價格表

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現階段,電話機器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認。智能電話機器人每日的拔號量為800到1200,是人工客服拔號的4~5倍,工作效率顯著提升;應對不斷增加的人力成本,智能電話機器人能夠高效取代人工,達到7*24小時無間斷作業(yè),大幅度降低了用工成本和間接管理費。

在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數據庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。

電話機器人價格與業(yè)務需求和拿貨數量息息相關,眾所周知價值決定價格,那么對于不同業(yè)務需求,產品定價會有區(qū)別。以妙語電話營銷機器人為例,分別為低中高端客戶提供不同版本(普及版、專業(yè)版、企業(yè)版)服務,滿足不同層次客戶需要。

百應電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應用解決方案,產品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產銷售,教育培訓,催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領域的專業(yè)話術的電話AI機器人產品類型。

但是如果換成機器人就不一樣了,重復性的工作此時可以讓機器人代替,機器人來主動進行打電話任務,然后再將有意向的轉接到真人話務員這里進一步溝通,這樣就會節(jié)約很多成本。

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