上海智能電話機(jī)器人軟件

傳統(tǒng)的人工坐席，在人力資源管控方面需要投入大量的時(shí)間和精力，繳納五險(xiǎn)一金、社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開支，讓企業(yè)老板焦頭爛額的同時(shí)，還會(huì)擔(dān)心員工隨時(shí)辭職帶來(lái)的不可抗壓力。

電話營(yíng)銷機(jī)器人是一款專為銷售行業(yè)而生的人工智能產(chǎn)品，模仿銷售精英跟客戶交流溝通，真人語(yǔ)音，能回復(fù)客戶問題；例如客戶問你們公司在哪里，你叫什么，都能像人工坐席一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員與之互動(dòng)，而不是機(jī)器人，這樣就是一個(gè)成功的電話營(yíng)銷機(jī)器人，在溝通中能幫助銷售按不同標(biāo)準(zhǔn)篩選意向戶。

百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級(jí)套件”，能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級(jí)修改的情況下，輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能，包括電話機(jī)器人，智能客服機(jī)器人、 智能質(zhì)檢等，已經(jīng)完成國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場(chǎng)、供熱等高端智能撥打中心，是對(duì)現(xiàn)有撥打中心AI升級(jí)的選擇。

百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)打電話只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。

電話機(jī)器人的穩(wěn)定性是每個(gè)撥打中心供應(yīng)商所追求的，也是每個(gè)想要購(gòu)買電話機(jī)器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個(gè)機(jī)器人在撥打中心是否穩(wěn)定，我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā)，高峰時(shí)段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話量的撥出和撥打進(jìn)來(lái)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失，來(lái)電號(hào)碼是否顯示正確，通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來(lái)判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng)，滿意之后再簽合同使用。

企業(yè)選擇電銷機(jī)器人的理由：自動(dòng)打電話無(wú)需人工輸入撥號(hào)，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置撥號(hào)參數(shù)，智能機(jī)器人自動(dòng)完成海量打電話任務(wù)。自動(dòng)記錄利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。自動(dòng)交流真人語(yǔ)音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話。

電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：降低成本企業(yè)使用智能語(yǔ)音機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，智能語(yǔ)音機(jī)器人不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)撥打。