看過電影《人工智能》的人一定會被里面的小男孩戴維給感動到,作為一個機器人他擁有情感,且心思單純,他想要的只是母親對他的愛,卻從未想過要傷害任何人,為了縮短機器人和人類的距離他一直在奮斗。
所以,人工智能從某種角度來說,它的專一和努力甚至要比人類還要強大。人類在受到批評時會懷疑自己,受到委屈時會情緒低落,受到責(zé)難時會心生畏懼,但是機器人不會,人類給予它的編程是怎樣的,它就會怎樣運行,對待一件哪怕重復(fù)千次萬次的事,也會一如既往,初心不改。
科幻電影里幻想的未來總是人類對機器人充滿恐懼和排斥,然而對于機器人來說,人類給了它們什么情感,它們就會做什么,它們甚至更渴望變成人類,與人類和睦共處。危險的是機器,是程序嗎?顯然并不是。
人類之所以會有人工智能替代人類的危機感,大概就是從BBC去年發(fā)布的一份調(diào)查報告開始的。科幻電影里的取代無論有多全面有多殘忍,但最終也只是那兩三個小時的演繹,這份報告的誕生卻明確了哪些職位會被人工智能占領(lǐng),讓影片里的鏡頭轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實!
但是面對電銷這種特殊的行業(yè),即便是被替代,人類似乎也完全不需要感到恐慌,這種不斷重復(fù)動作和話術(shù)的工作,對于長時間做電銷的人類來說,無疑是一種精神和肉體的雙重折磨。如果有一種電話機器人可以幫助人類去做這樣重復(fù)的腦力勞動,對人類來說就是精神和肉體的雙重解放。
杭州外呼智能科技旗下的一款名為黑斑馬智能語音電話機器人就是一款不錯的選擇!為車企、金融、保險、房地產(chǎn)等電銷行業(yè)提供人工智能融合技術(shù)的外包服務(wù),徹底解決電銷難題,為企業(yè)降低成本、為電銷業(yè)務(wù)員提高效率!呼呼語音電話機器人,每天可呼出超過3200個電話,全程模擬真人自如和客戶溝通,可100%復(fù)制銷售精英話術(shù),并且語音識別率高達97%,還能自動篩選客戶并給客戶進行分類,工作效率是人工的5倍!
事實上,電話機器人這一應(yīng)用在2017年就已經(jīng)開始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè),無論是電話銷售還是關(guān)愛提醒,黑斑馬電話機器人已經(jīng)開始代替人工話務(wù)員參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié),它甚至支持電話通話過程實時打斷,可以讓客戶在電話交流過程中感受無縫打斷機器人說話的超級體驗!
面對如此智能又如此貼心的黑斑馬電話機器人,沒有誰會拒絕它們成為企業(yè)中的一員,可以說用黑斑馬電話機器人來代替人類做話務(wù)員是今后電銷發(fā)展的必然趨勢!