目前做電話營銷銷售外包這塊的公司還是非常多的，規(guī)模大小不一，而且外包行業(yè)魚龍混雜，特別在信息大爆炸和包裝的今天，作為用戶確實(shí)不是很好選擇和甄別。那么上海電話營銷銷售外包公司哪家好？

其實(shí)，一家好的電話營銷銷售外包公司無非具備以下幾點(diǎn)：

一、正規(guī)資質(zhì)

這個(gè)為什么要放在前面提出來呢？如果沒有正規(guī)資質(zhì)，可能今天合作，明天就跑路了，所以沒有正規(guī)資質(zhì)的公司，直接就可以pass掉了。

二、公司的主營業(yè)務(wù)

這個(gè)也是要重要看的點(diǎn)，因?yàn)椴煌耐獍緦I(yè)方面可能有所不同，如有的在電話營銷邀約方面比較突出，而有的在挖掘潛客有優(yōu)勢，所以要選擇適合自己業(yè)務(wù)的的外包公司。

三、擁有固定辦公場所

這個(gè)就不用多說了，有條件，可以實(shí)地考察一下。如果該公司的地點(diǎn)都不愿告訴客戶，或者不敢讓客戶去他們公司看看，那么這樣的公司必定存在貓膩的。

四、客服數(shù)量和質(zhì)量

外包公司就是要為企業(yè)提供呼入或者呼出電話業(yè)務(wù)的，如果客服數(shù)量少，那么又談何來完成一定任務(wù)量呢？這里當(dāng)然也要看客服人員平均素質(zhì)及業(yè)務(wù)專業(yè)水平,是否支持多語種服務(wù),是否具有銷售、調(diào)研、服務(wù)綜合技能。

五、技術(shù)支持

作為專業(yè)的客服外包公司,客服中心系統(tǒng)是否支持靈活配置及支持二次開發(fā),是否能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供擴(kuò)展升級功能。

六、管理的流程

是否擁有標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,是否具有領(lǐng)先的運(yùn)營模式，這里可以同他們的管理聊一下，從而側(cè)面了解一家該公司的管理。

七、已有客戶案例的水準(zhǔn)

如果沒有幾個(gè)“客戶案例”的客服外包，或者“不能提供一定參考經(jīng)驗(yàn)的外包公司，你相信其實(shí)力嗎？反正我是不信。

八、收費(fèi)模式

這個(gè)就比較好理解，就是具體電話外包收費(fèi)價(jià)格，當(dāng)然不同的公司和細(xì)目收費(fèi)是有所不同的，但無外乎人工成本占大頭，如果過低的話，那么這家外包公式又是如何盈利的呢？

溫馨提示：相信大家看了以上的介紹，對于電話營銷外包公司選擇應(yīng)該有了自己的看法，這里為大家推薦一家靠譜的上海電話營銷銷售外包公司，秒賽呼叫中心，始終秉持著讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加省錢和高效的開發(fā)理念，志在助力于成長型企業(yè)的發(fā)展，希望攜手共創(chuàng)中國民營企業(yè)的美好未來！企業(yè)客戶已涵蓋教育、互聯(lián)網(wǎng)、 O2O、汽車、醫(yī)療、健康、眾創(chuàng)空間等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。