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莫忘挖井人：是通訊業(yè)的“茍且”成全了互聯(lián)網

今年1-4月，我國規(guī)模以上互聯(lián)網和相關服務企業(yè)完成業(yè)務收入2649億元，同比增長24.9%，增幅較去年同期提升5.4個百分點；相對而言，電信業(yè)業(yè)務收入并不美麗，1-4月累計為4431億元，比去年同期僅增長4.5%。
加大的剪刀差與電信業(yè)的茍且現(xiàn)狀
狄更斯說，這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代。對于目前的國內電信行業(yè)來說，套用這句話比較合適。
前幾天，工信部公布了《2018年4月份通信業(yè)經濟運行情況》，其中有一組數(shù)據(jù)對比強烈，1-4月電信業(yè)務總量累計15376億元，比去年同期增長125%，其中移動互聯(lián)網接入流量累計1569302萬G，比去年同期增長192.2%；相對而言，電信業(yè)業(yè)務收入并不美麗，1-4月累計為4431億元，比去年同期僅增長4.5%。
這說明運營商依舊在增量不增收的漩渦中不斷掙扎，業(yè)務總量和業(yè)務收入之間的剪刀差，依舊大的驚人，流量飆升特別快，但收入增長特別慢。
運營商之所以受困于剪刀差在于多方面原因。
近兩年，電信運營商的流量資費可謂一降再降，一方面為了響應國家提速降費要求，另一方面，在電信業(yè)務同質化嚴重、市場競爭加劇的形勢下，運營商把降價作為提高存量用戶黏性、發(fā)展新增用戶的殺手锏。如此一來，缺乏業(yè)務創(chuàng)新的盲目降價，使得增量不增收的形勢更加嚴峻。
此外，三大運營商作為國有企業(yè)，還擔負國有資產保值、增值的重任。面臨流量拉動增長力度不斷衰減的大背景，運營商紛紛也提出了自己的轉型計劃，并且在流量創(chuàng)新方面也不斷推陳出新。
中國聯(lián)通推出的互聯(lián)網定制卡就是其中一個典型案例。據(jù)中國聯(lián)通副總經理買彥州透露，截止到一季度，中國聯(lián)通的互聯(lián)網產品用戶已經超過8千萬。
但運營商的這些努力并沒有阻止剪刀差的縮小，運營商互聯(lián)網定制卡的流量的激增，帶來了用戶DOU的快速提升，而DOU的數(shù)據(jù)上升則倒逼運營商擴容網絡，這也意味著成本的上升。
如果往好里說是優(yōu)化了運營商的收入結構，快速提升的DOU為流量收入的增長夯實基礎。往壞里想就是當網絡利用率超過50%以上，運營商必須要擴容網絡，這也意味著成本的上升。再加上不斷上升的成本，4G的持續(xù)擴容、5G的前期大量投入，只能讓運營商陷入面子好看，沒有實際意義的尷尬局面。
一旦出現(xiàn)就是20%的高流量用戶消耗了全網80%的承載，卻只貢獻了10%的營收。這對運營商來說何嘗不是一種失敗。
所以，電信業(yè)似乎陷入了怎么努力都無法擺脫剪刀差的死循環(huán)中，茍且的活。
電信業(yè)讓渡，成全了互聯(lián)網的碧海藍天
然而相比運營商的江河日下之下，互聯(lián)網的日子就太過風生水起。
工信部運行監(jiān)測協(xié)調局發(fā)布的1-4月規(guī)模以上互聯(lián)網企業(yè)收入相關數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月，我國規(guī)模以上互聯(lián)網和相關服務企業(yè)完成業(yè)務收入2649億元，同比增長24.9%，增幅較去年同期提升5.4個百分點；同比增長數(shù)據(jù)高于電信業(yè)20.4%.
是電信業(yè)的茍且成全了互聯(lián)網的碧海藍天！
當然，互聯(lián)網的增長有其必然性，但不能否認的是，電信業(yè)讓渡了很大的價值。電信業(yè)一直放水養(yǎng)魚支持其他經濟業(yè)態(tài)，特別支持互聯(lián)網等與通信行業(yè)直接關聯(lián)的相關行業(yè)發(fā)展的力度越來越大，各種資費更是一降再降。
而且，運營商的苦日子還在后頭。現(xiàn)在大家談論5G都很興奮，用戶在憧憬5G時代的生活，設備商在期待5G網絡投資所帶來的巨大蛋糕，互聯(lián)網廠商也在興奮，網速更快了，自己能推廣更多的應用。
似乎，發(fā)愁的只是電信運營商。對他們來說，萬物互聯(lián)、改變一切的5G的確前景很美好，但是5G帶來的天文數(shù)字的投資是需要他們來承擔的。
業(yè)界人士認為，這種狀況需要改變，電信業(yè)日子很難過，早晚會影響互聯(lián)網的發(fā)展。電信業(yè)日子難過，網絡投資就會縮減，管道會變差，應用用戶體驗也會變差。既然很難從最終用戶手中收取更多的錢，提高ARPU，因為要不斷的提速降費，那就應該向互聯(lián)網公司進行前向收費，大家都能保持良好的經營狀況，產業(yè)才能發(fā)展下去，共生共榮。
然而運營商向互聯(lián)網公司前向收費有點像天方夜譚。在資深電信分析師馬繼華看來，國家正在實施互聯(lián)網+戰(zhàn)略，互聯(lián)網企業(yè)都被當成了香餑餑，以前就在媒體話語權上比運營商強過數(shù)倍，而現(xiàn)在更是有政府撐腰而有恃無恐。在這種情況下，如果運營商膽敢將原來不收費的項目變成收費的，等于是不識時務，也幾乎是引火燒身的自殺，更別提有什么底氣向互聯(lián)網OTT企業(yè)開口要錢。
馬繼華指出，運營商這幾年也探索了很多互聯(lián)網公司付費的方式，比如中國移動的流量統(tǒng)付、中國聯(lián)通與微信的一些合作等等，一些互聯(lián)網公司與運營商達成協(xié)議，只要是使用本公司的業(yè)務產生的流量，這些費用就不用客戶來付而是企業(yè)統(tǒng)一來進行優(yōu)惠后的費用承擔。但是，這樣的模式也沒有發(fā)展起來，相反，這樣的模式還會對創(chuàng)業(yè)公司和中小互聯(lián)網企業(yè)不公平，甚至成為扼殺中國互聯(lián)網發(fā)展的劊子手。
電信業(yè)縮短剪刀差還得靠自己
如果放任量收剪刀差繼續(xù)如此任意擴大，未來通信行業(yè)的營收將如何組織呢？行業(yè)的利潤又如何保障？5G+NB建設的資金又該從何處落實？受惠于電信業(yè)的互聯(lián)網行業(yè)及其他行業(yè)必然唇亡齒寒！
俗話說，靠山山會倒，靠水水會流；靠廟廟會塌，靠神神會跑；靠自己永遠靠得牢！電信業(yè)不能受困于井底，而需加大創(chuàng)新力度，通過向產業(yè)上下游延伸、異業(yè)滲透，以及搭建圍繞自身核心優(yōu)勢的生態(tài)系統(tǒng)等多種方式，在擴大業(yè)務量的基礎上，尋找新的營收增長點。
對此，中國信息通信研究院研究專家梁張華表示，縮小量收增幅剪刀差，運營商可在內容資源掌控方面以投資和合作等方式建立差異化優(yōu)勢。
梁張華分析道，運營商一是要強化內容合作，推進IPTV牌照申請。要從集團層面高度重視和加快推進與集成播控牌照商的合作，做好視頻業(yè)務內容層面的布局，爭取形成差異化優(yōu)勢。同時要加快推進IPTV牌照申請，補齊在直播方面的短板。
二是可以通過相應的子公司探索自制內容等發(fā)展模式。運營商擁有海量的用戶規(guī)模，建立一個開放、可獲利的UGC制作與分享模式是可行的。此外，還可以通過推動自制內容向專業(yè)化、直播化、社交化的方向演進，為公司的視頻業(yè)務帶來持續(xù)營收。
三是運營商各省分公司可以嘗試引入本地特色內容。本地特色內容對地域用戶有很大吸引力，引入本地特色內容可以作為省級運營商發(fā)展視頻業(yè)務的重要抓手。
此外，梁張華指出，運營商企業(yè)還應在數(shù)字化生活方面進一步加強與互聯(lián)網企業(yè)的合作。

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