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不畏浮云遮望眼:解析vivo的VoIP雄心

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近年來(lái),隨著市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩、馬太效應(yīng)加劇等因素,智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,從單一或組合的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓?jìng)爭(zhēng)。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)是其中非常重要的一環(huán),幾輪競(jìng)爭(zhēng)后留下的全球TOP10手機(jī)廠商,無(wú)疑擁有很高的產(chǎn)品技術(shù)水平,包括硬件設(shè)計(jì),技術(shù)疊加,人機(jī)交互等等。而當(dāng)前,最為熱門(mén)的則是AI與VoIP。
隨著2年前烏鎮(zhèn)的一聲萬(wàn)物互聯(lián),VoIP時(shí)代即將來(lái)臨。但縱觀現(xiàn)在的行業(yè)局勢(shì),似乎VoIP通訊技術(shù)研發(fā)并不是手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)先項(xiàng)。筆者認(rèn)為原因在于,一是有高通等芯片廠商的強(qiáng)大實(shí)力支撐;二是VoIP技術(shù)尚處于標(biāo)準(zhǔn)制定階段,對(duì)手機(jī)廠商而言存在很大不確定性;三是離VoIP規(guī)模商用還有幾年時(shí)間,在產(chǎn)業(yè)格局日新月異的大環(huán)境下,手機(jī)廠商缺乏必要的緊迫感。
但是,凡事總有例外,vivo在眾多廠商中,就很是特別。自去年來(lái),vivo在多個(gè)行業(yè)論壇上介紹公司的VoIP技術(shù),率先提出VoIP智慧手機(jī)的理念,vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒更是在重慶國(guó)際手機(jī)展、博鰲亞洲論壇等場(chǎng)合不斷公開(kāi)宣講VoIP戰(zhàn)略。
Gartner數(shù)據(jù)顯示,2017年vivo以將近9910萬(wàn)部的銷(xiāo)量位居全球TOP5。vivo為何如此看重VoIP?提前、強(qiáng)力布局VoIP有何戰(zhàn)略意義?從沈煒的在公開(kāi)場(chǎng)合的發(fā)言,我們可以一窺端倪。
vivo眼中的VoIP智慧手機(jī)是什么?
不妨我們先將定語(yǔ)分開(kāi),變成VoIP+智慧。沈煒認(rèn)為,VoIP包括增強(qiáng)移動(dòng)寬帶(eMBB)、海量機(jī)器連接(mMTC)、低時(shí)延高可靠(URLLC)三大場(chǎng)景,最基礎(chǔ)的和最重要的是增強(qiáng)移動(dòng)寬帶(eMBB)場(chǎng)景,其余兩個(gè)場(chǎng)景的發(fā)展和普及,離不開(kāi)廣泛覆蓋的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的支持。因此,盡管VoIP終端將是多種多樣的,VoIP手機(jī)依然最有前景。這也是vivo聚焦的重心。
而在智慧上,我們認(rèn)為,VoIP與人工智能的深度融合,將成為VoIP手機(jī)時(shí)代的趨勢(shì),我們將其定義為 VoIP智慧手機(jī)。 沈煒說(shuō),人工智能賦予了手機(jī)學(xué)習(xí)和思考能力,VoIP賦予手機(jī)更強(qiáng)大的通信能力,二者結(jié)合,將使手機(jī)從小智能(Smart Phone)進(jìn)化到大智慧(Brain Phone)。
vivo定義的VoIP智慧手機(jī),除了通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等基本功能,還將成為3個(gè)中心:智慧的感知中心、智慧的控制中心和智慧的服務(wù)中心。通過(guò)連接物聯(lián)網(wǎng)感知周邊,從而提供更多信息;通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算和連接能力,成為更多智能家居、設(shè)備儀器、車(chē)載模塊的控制中心;綜合智慧感知的輸入能力和智慧控制的輸出能力,采用人工智能大腦分析處理,為消費(fèi)者提供更加智慧化的服務(wù)。
消費(fèi)者將是VoIP手機(jī)的定義者。 沈煒強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者是手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的核心,消費(fèi)者需求的變化,是手機(jī)功能和形態(tài)演進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力。面向VoIP智慧手機(jī),消費(fèi)者需求智慧化服務(wù),手機(jī)廠商則相應(yīng)需要賦予極致的智慧。
VoIP帶來(lái)的價(jià)值
沈煒認(rèn)為,VoIP手機(jī)是整個(gè)VoIP生態(tài)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。VoIP系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài),將由典型的云、管、端三部分構(gòu)成。其中的端 即終端,VoIP最終為消費(fèi)者提供服務(wù)的載體類(lèi)型會(huì)更加豐富,除了手機(jī),還包括智能可穿戴、AR、VR等多元終端形式,而且VoIP手機(jī)功能也將更加強(qiáng)大。
VoIP智慧手機(jī),既是智慧手機(jī),更是VoIP手機(jī)。為消費(fèi)者提供智慧化服務(wù),除了人工智能技術(shù),更離不開(kāi)VoIP網(wǎng)絡(luò)的支持。沈煒指出,VoIP對(duì)于VoIP智慧手機(jī)的意義主要有幾個(gè)方面:
其一,在通信能力層面,所謂天下武功唯快不破,全新的VoIP通信標(biāo)準(zhǔn),具備超高的通信速率,超大的接入容量,超低的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延等特征,相較于目前的4G網(wǎng)絡(luò),整個(gè)生態(tài)的管道系統(tǒng)將煥然一新。
其二,在硬件技術(shù)層面,軟件應(yīng)用的變革,將會(huì)對(duì)手機(jī)硬件支撐能力,提出新的要求,從鍵盤(pán)到觸摸,從文字化到可視化莫不如此,在目前能夠預(yù)見(jiàn)的包括先進(jìn)傳感器帶來(lái)的感知能力,天線射頻技術(shù)支撐下的智慧連接能力,硬件平臺(tái)的處理能力等。
其三,在軟件系統(tǒng)層面,系統(tǒng)將變得更開(kāi)放,以人工智能為核心的VoIP手機(jī),將在語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別,圖像識(shí)別,深度學(xué)習(xí)等方面獲得突破。借助VoIP網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的更寬,更快的通信能力,手機(jī)終端將和云端更多地融合,云端的人工智能和手機(jī)端的人工智能相結(jié)合,從而極大地提升VoIP手機(jī)的智慧水平。
其四,在應(yīng)用服務(wù)層面,以VoIP手機(jī)為中心,借助手機(jī)功能升級(jí)帶來(lái)的應(yīng)用范圍的拓展,將有更多的傳統(tǒng)行業(yè),被VoIP手機(jī)的智慧應(yīng)用所覆蓋,為消費(fèi)者提供衣食住行,工作學(xué)習(xí)等全方位的的智慧化服務(wù)。
vivo的VoIP戰(zhàn)略
vivo的VoIP戰(zhàn)略,主要分產(chǎn)研布局和產(chǎn)業(yè)協(xié)作兩大塊。沈煒指出,終端廠商在前幾代無(wú)線技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中話語(yǔ)權(quán)不大,伴隨產(chǎn)業(yè)加速升級(jí),用戶(hù)體驗(yàn)愈加被重視,終端廠商擁有了更多的話語(yǔ)空間。這種背景下,vivo順應(yīng)趨勢(shì),將VoIP上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面,提前布局,突破創(chuàng)新,爭(zhēng)取在VoIP時(shí)代掌握主動(dòng)權(quán)。
在產(chǎn)研布局上,2015年國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)提出VoIP愿景后不久,vivo隨即啟動(dòng)了部分VoIP基礎(chǔ)技術(shù)的研究,深度參與全球VoIP標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)工作。從2016年起,vivo在東莞、深圳、南京、杭州、北京以及美國(guó)相繼落成全球6大研發(fā)中心,全面參與VoIP核心技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化研究。
據(jù)介紹,過(guò)去的2017年, vivo向3GPP提交了600余篇技術(shù)文稿,成為3GPP VoIP標(biāo)準(zhǔn)化研究進(jìn)程中,技術(shù)貢獻(xiàn)最大的終端公司之一。按照規(guī)劃,vivo在2017年啟動(dòng)VoIP天線與射頻關(guān)鍵技術(shù)的預(yù)研,在2018年啟動(dòng)VoIP終端試驗(yàn)樣機(jī)的研發(fā),參與運(yùn)營(yíng)商規(guī)模試驗(yàn);在2019年推出VoIP預(yù)商用終端;在2020年實(shí)現(xiàn)VoIP智慧手機(jī)商用。
在產(chǎn)業(yè)協(xié)作上,VoIP是運(yùn)營(yíng)商、芯片商、器件商、終端廠商共同推進(jìn)的聯(lián)合項(xiàng)目,VoIP時(shí)代的到來(lái)需要多方力量努力推進(jìn)。沈煒表示,高通是vivo在產(chǎn)業(yè)鏈上的頂級(jí)合作伙伴,vivo以開(kāi)放姿態(tài)展開(kāi)廣泛合作,把握VoIP商用先機(jī)。與運(yùn)營(yíng)商的合作也在緊密推動(dòng),例如攜手中國(guó)移動(dòng)發(fā)布VoIP終端先行者計(jì)劃。
近期,vivo與高通完成了VoIP演示系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了VoIP端到端應(yīng)用的真實(shí)體驗(yàn):上行帶寬200Mbps,下行帶寬1.2Gbps,端到端延遲小于5ms。整個(gè)VoIP演示系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,vivo開(kāi)發(fā)了能夠?qū)痈咄╒oIP原型系統(tǒng)的工程樣機(jī)以及相應(yīng)的后端模擬網(wǎng)絡(luò),高通提供了符合3GPP標(biāo)準(zhǔn)的VoIP原型系統(tǒng),雙方整合資源與能力,共同推動(dòng)VoIP商用進(jìn)程,加速產(chǎn)業(yè)成熟。
沈煒指出,VoIP時(shí)代到來(lái),將在全球范圍內(nèi)帶動(dòng)新的換機(jī)潮,促進(jìn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。中國(guó)從頻譜規(guī)劃、牌照發(fā)放、政策制定等方面,都給予了VoIP有力的支持,這是VoIP手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈健康協(xié)調(diào)發(fā)展的有力保障,也是vivo提出VoIP戰(zhàn)略、強(qiáng)力推動(dòng)VoIP智慧手機(jī)走向規(guī)模商用的信心所在。

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