在智能外呼機(jī)器人品牌爆發(fā)的情況下,幾乎所有品牌都在吹噓自己擁有哪種語(yǔ)音識(shí)別引擎,使用哪種技術(shù)?藍(lán)豆云是一家致力于為企業(yè)提供智能外呼機(jī)器人服務(wù)的公司。它已經(jīng)從事多年,得到了廣大用戶的一致認(rèn)可和支持。今天,藍(lán)豆云詳細(xì)介紹了選擇智能外呼機(jī)器人的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),希望對(duì)您有所幫助。
智能呼出機(jī)器人的質(zhì)量從以下幾個(gè)方面進(jìn)行衡量:
1.機(jī)器人的價(jià)格
目前,許多智能外呼機(jī)器人服務(wù)提供商使用科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)系統(tǒng),在別的產(chǎn)品上功能幾乎相同的情況下,產(chǎn)品價(jià)格較實(shí)惠。
2.語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率越高
智能外呼機(jī)器人能夠準(zhǔn)確回答問(wèn)題。因此,在購(gòu)買前一定要詢問(wèn)智能外呼機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率,網(wǎng)絡(luò)頻譜智能外呼機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率已經(jīng)達(dá)到95%,對(duì)話與真人對(duì)話相當(dāng)。
3.通信逼真度
幾乎所有電話機(jī)器人腳本都由真人錄制,然后導(dǎo)入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果你想讓機(jī)器人在交流中產(chǎn)生逼真的效果,那主要取決于錄音機(jī)的錄音效果,藍(lán)豆云智能出站呼叫機(jī)器人的錄音機(jī)可以選擇自己的節(jié)奏、溫柔和大膽風(fēng)格。
4.調(diào)查公司綜合實(shí)力
首先,了解開發(fā)人員的背景,首先涉及電話機(jī)器人技術(shù)的軟件開發(fā)技術(shù),開發(fā)的軟件在操作中的方便性和人性化,操作過(guò)程的程度和資源整合的能力。