2018年8月,我國頒布《綜合性整頓騷擾電話專項(xiàng)整治計(jì)劃》,在國內(nèi)進(jìn)行整治騷擾電話行為,2021年“315”聯(lián)歡晚會(huì)上,中央電視臺(tái)提名曝出電話機(jī)器人撥通騷擾電話亂相。電話騷擾問題治不好已是頑癥,伴隨著AI電話機(jī)器人的問世,用戶收到電話騷擾的總數(shù)也是與日俱增。
那麼大家能不能換一個(gè)構(gòu)思,以子之矛攻子之盾,讓AI智能機(jī)器人取代傳統(tǒng)式防騷擾APP,維護(hù)用戶不被電話騷擾?
從而獵豹用戶科學(xué)研究中心進(jìn)行AI電話機(jī)器人防騷擾科學(xué)研究重點(diǎn),在國內(nèi)區(qū)域內(nèi)繳納合理樣版7990份,遮蓋各年齡層及地域,期待可以根據(jù)這一份調(diào)查報(bào)告,體現(xiàn)當(dāng)今用戶對(duì)AI電話機(jī)器人的認(rèn)知能力,探尋AI電話機(jī)器人防騷擾產(chǎn)品的潛在的發(fā)展趨勢(shì)銷售市場(chǎng)。
關(guān)鍵發(fā)覺:
1、AI可以是騷擾電話的金屬催化劑,還可以是緩聚劑;用戶對(duì)防騷擾產(chǎn)品有較強(qiáng)的要求。
2、防騷擾產(chǎn)品的總體目標(biāo)用戶人群:成年男女:青年人、中老年人群,不僅有騷擾困惑,又想要試著新事物和產(chǎn)品。另,老年人人群盡管也是有騷擾電話困惑,可是對(duì)防騷擾產(chǎn)品的要求較低,她們寧可立即掛了騷擾電話。
3、用戶看待騷擾電話的個(gè)人行為:
三成用戶每日都是會(huì)收到騷擾電話;用戶覺得到騷擾電話愈來愈多了;用戶看待騷擾電話的方法多是:立即拒聽;用戶慢慢認(rèn)知到智能機(jī)器人的電話銷售,用戶也期待智能機(jī)器人能幫助自身,來解決騷擾電話;用戶在應(yīng)用防騷擾產(chǎn)品時(shí),擔(dān)憂有效的電話號(hào)碼被不接,用戶期待可以開展相應(yīng)的回應(yīng)。下列為匯報(bào)原文:
創(chuàng)作者:獵豹用戶科學(xué)研究中心,現(xiàn)階段可精準(zhǔn)推送100萬 用戶,廣告精準(zhǔn)投放40個(gè)層面,100多種多樣標(biāo)識(shí),對(duì)外開放承攬問卷調(diào)查報(bào)告、用戶征募等訂制取自研計(jì)劃方案。微信公眾號(hào):小豹科學(xué)研究中心(ID:cm-ailab)。