智能化電銷機(jī)器人,可以迅速挑選意愿客戶,將有價值的客戶給業(yè)務(wù)員跟進(jìn);根據(jù)AI預(yù)警信息小助手,根據(jù)AI預(yù)警信息減少號碼標(biāo)記的風(fēng)險性;智能化話銷案件線索管理處;客戶級別財務(wù)報表歸類,客戶挑選,跟進(jìn)持續(xù)增長的客戶,服務(wù)有增購發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?;CRM客戶管理方法;客戶數(shù)據(jù)權(quán)限;比較敏感信息內(nèi)容脫敏,市場銷售電銷財務(wù)報表;市場銷售監(jiān)管等。
技術(shù)架構(gòu)優(yōu)點:
1、根據(jù)NLP的人工智能應(yīng)用
意圖識別、實體識別、情緒識別、知識圖譜、詞義查找、語料提高等服務(wù)。實體線與關(guān)聯(lián)鑒別服務(wù)、中文分詞服務(wù)、詞向量等表明服務(wù)、模型練習(xí)/公布/管理方法、語料標(biāo)明/管理方法服務(wù)。
2、關(guān)鍵引擎
問答題引擎:行業(yè)/用意/實體識別的協(xié)同學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)用預(yù)練習(xí)模型提高詞義了解泛化能力;
對話引擎:根據(jù)總體目標(biāo)的對話模型、根據(jù)互動學(xué)習(xí)的對話模型;
強(qiáng)烈推薦引擎:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、客戶畫像、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)烈推薦點擊量在50%以上;
3、深層AI模型、優(yōu)化算法工作能力
依據(jù)客戶畫像、客戶情境、邏輯推理出近期的客戶用意并積極提問開展相關(guān)信息;
結(jié)合對話情況和數(shù)據(jù)驅(qū)動的積放對話技術(shù)性,處理積放、繁雜情景對話的制定與回復(fù);
鑒別相互之間中間有繁雜關(guān)聯(lián)性且可以產(chǎn)生知識圖譜的有關(guān)問題;
根據(jù)自主學(xué)習(xí)、眾包平臺學(xué)習(xí)培訓(xùn)、相關(guān)性分析、高品質(zhì)的提升數(shù)據(jù)信息經(jīng)營規(guī)模,并減少模型對數(shù)據(jù)信息的依靠。