大數(shù)據(jù)時代，對于銷售而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在這把雙刃劍面前，銷售獲客是變簡單了還是更難了。

在大數(shù)據(jù)時代剛剛到來的時候，人們很慶幸自己的愛好被大數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)信息會自動推送自己感興趣的東西，自己的愛好軟件視頻不用擔(dān)心再也找不到，因為大數(shù)據(jù)時代會計算出你需要這種軟件，和類似的視頻，方便了大家。但是如今人類被暴露在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)下，沒有隱私可言，所以格外注重自己的隱私保護(hù)，對泄漏自己信息的人或者軟件尤為敏感，這也是電話銷售為什么會被厭煩的原因之一。客戶收到電話發(fā)現(xiàn)是銷售，第一反應(yīng)就是是誰出賣了我的信息，我憑什么相信你是真的銷售，你銷售的產(chǎn)品是真還是假，都需要考量，這也就是銷售在觸達(dá)客戶時面臨的難題。

變簡單了，是因為早就已經(jīng)有獲客軟件從旁協(xié)助銷售，如今搜索客戶資料的獲客軟件已經(jīng)慢慢在銷售界普及開來，銷售信任獲客軟件，是因為獲客軟件的運(yùn)行原理讓銷售認(rèn)可，獲客軟件通過智能技術(shù)收集網(wǎng)絡(luò)上的客戶資料，分析客戶類型，刻畫用戶畫像，銷售在對自己產(chǎn)品有清晰認(rèn)知的情況下，一鍵在探跡前臺輸入客戶畫像或者自己得需求，就能馬上調(diào)取出所有的符合關(guān)鍵詞的客戶群體，里面會有客戶的基本資料，銷售可以根據(jù)這些資料，觸達(dá)客戶，與可以進(jìn)一步交流成交。

但是大數(shù)據(jù)時代，也讓銷售工作難了，體現(xiàn)在客戶對信息隱私的警惕性提高了，你拿到了客戶的資料，就要打電話溝通了吧，所以就要涉及怎么讓客戶信任你。這里有幾個方法，希望可以幫到你。第一點，一定要上門拜訪，一定要面對面溝通。可以取得客戶信任的還能是銷售人員或者產(chǎn)品本身，你要講自己和產(chǎn)品帶到客戶面前，讓客戶摒棄自己信息被出賣的不爽，真正被產(chǎn)品吸引。第二點，使用探跡拓客。探跡有一個只能系統(tǒng)是探跡智能呼叫，AI系統(tǒng)會模擬真人語氣率先與客戶溝通，回答客對產(chǎn)品的專業(yè)性問題，全程的通話記錄并且會形成數(shù)據(jù)分析，刻畫對面用戶的用戶形象，為后續(xù)銷售根據(jù)客戶做好前期客戶資料分析準(zhǔn)備。

在大數(shù)據(jù)時代，信息已經(jīng)不是什么秘密了，獲客軟件的存在歧視可以已經(jīng)慢慢了解到，而客戶和銷售的關(guān)系是隨時切換的，在工作時你可能是銷售，下了班你就會切換為客戶的角色，獲客軟件的存在，絕對是利大于弊的，獲客軟件并沒有出賣客戶的信息，相反是在整理客戶的有效信息，讓產(chǎn)品交易變得簡單起來。