一個(gè)公司如果有不斷的電話鈴聲，可以意味著公司的業(yè)績還是不錯(cuò)的，但是另一方面對員工也有著一定的緊迫感，處理不好這些電話很有可能就會(huì)失去這些潛在用戶，而且這些電話越多，那么記錄轉(zhuǎn)接的工作也會(huì)越來越忙，完全占用了太多的時(shí)間，如此進(jìn)行下去肯定會(huì)需要聘用一批新的接線員。一旦放下電話后再由代理去聯(lián)系客戶，給客戶的感覺也不好，這樣原來想盡辦法想要實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一似乎成了空話。

　　隨著公司越開越多，各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)代理也需要一個(gè)統(tǒng)一形象，至于優(yōu)惠、促銷活動(dòng)也是經(jīng)常性的，希望能夠?qū)⒒顒?dòng)的宣傳做到可以展現(xiàn)的地方。而他們希望客戶在廣告轟炸下記住了總公司的電話后也能記住他們的電話，而不是被動(dòng)等待代理去聯(lián)系業(yè)務(wù)。這些問題無時(shí)無刻不再困擾著公司，如何處理好也影響著企業(yè)公司的發(fā)展。

　　然而400電話的出現(xiàn)就很完美的解決這些問題，尤其是400電話與導(dǎo)航彩鈴共同配合，可以讓公司不用這么費(fèi)神。例如可以給每個(gè)分公司、代理設(shè)置一個(gè)分機(jī)，利用400電話的導(dǎo)航功能，不同地區(qū)可以轉(zhuǎn)接到不同的代理商那里，也是一個(gè)從何處來到何處去的好方法。形象也統(tǒng)一的不錯(cuò)。還建議可以把分公司和代理的一些活動(dòng)做成彩鈴，撥打的時(shí)候只要打進(jìn)去相應(yīng)的區(qū)域，就能聽到活動(dòng)的宣傳，一個(gè)大好的免費(fèi)宣傳機(jī)會(huì)就字字句句的聽到了客戶的耳中。只要是這個(gè)地區(qū)的客戶這個(gè)時(shí)間撥打聽到一個(gè)彩鈴提示，換個(gè)時(shí)間還可以換個(gè)彩鈴提示。

　　這些都是400電話彩鈴和導(dǎo)航的巨大作用，不僅僅滿足了客戶代理商的要求，還統(tǒng)一了代理商和總公司的形象，對于提升企業(yè)形象和增加信任度有著更進(jìn)一步的作用。