在企業(yè)的通訊服務中我們是不是經常會遇到這樣的情況,那就是各種廣告騷擾電話的侵入。這些騷擾電話讓我們的業(yè)績效益遲遲不能提升,如何才能避免這種情況的發(fā)生呢?這個時候各類企業(yè)服務的電話改變了這一現(xiàn)象,特別是辦理400電話以后,根據(jù)一些功能的設置,可以完全有效的擺脫廣告電話。
現(xiàn)在也有人認為800電話也不錯,但是我們要知道800電話是完全免費電話,用戶撥打800電話是不花任何費用的,也就是說客戶撥打800電話沒有任何的經濟損失,這就導致了正常業(yè)務中常常伴隨著騷擾電話,這一現(xiàn)象卻一直得不到解決。而400電話就不一樣,它是主被叫分攤付費業(yè)務,這就有效避免了廣告電話的呼入。況且400電話還具有屏蔽騷擾電話等強大的功能,有效的防止電話騷擾,提高了企業(yè)辦公效率。
在400電話開通以后,我們可以通過以下的方式來解決騷擾電話的現(xiàn)象:
第一、要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的,如果是相對集中的幾個號碼,可以直接投訴。
第二、要檢查打進來的號碼在哪個地區(qū),然后設置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會接到。
第三、查看每次來電是否都是相同的幾個號碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。
通過這簡單的三步驟就可以幫助我們減少騷擾電話,這樣也保障了企業(yè)的通話率,讓企業(yè)獲得更多的潛在用戶,從而不斷提高企業(yè)的經濟效益。