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“慢服務(wù)”，可增400電話得到改善
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有的企業(yè)沒(méi)有使用400電話是出于對(duì)公共云資源安全性和穩(wěn)定性的擔(dān)憂，這無(wú)可非議，但云計(jì)算安全技術(shù)隨云的廣泛應(yīng)用不斷向前發(fā)展著，許多有針對(duì)性的安全解決方案已融入到基于云架構(gòu)的400電話平臺(tái)上，在滿足企業(yè)使用的擴(kuò)展性和靈活性需求時(shí)，一并提供了可靠的安全性技術(shù)和服務(wù)保障，利用亢余等技術(shù)最大程度降低企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
電商和物流業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是跨多個(gè)地區(qū)或地域的，地區(qū)間的協(xié)同運(yùn)行與安全性同樣重要，尤其較大規(guī)模企業(yè)的客服中心分布在全國(guó)數(shù)個(gè)城市，需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一分配和管理。要達(dá)到這樣的效果，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的云聯(lián)絡(luò)中心必須獲得國(guó)家或地區(qū)400電話電信運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，在落實(shí)電信資源保障的情況下，才能給企業(yè)提供全國(guó)范圍內(nèi)的云400電話平臺(tái)服務(wù)。
早已具備了強(qiáng)大的跨地區(qū)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理能力的工偉科技平臺(tái)，融合企業(yè)運(yùn)營(yíng)三要素：企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用于一體，保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行，為企業(yè)提供了安全、可靠的服務(wù)平臺(tái)。
如果云400電話解決了降低企業(yè)使用成本，信息維護(hù)和安全問(wèn)題，大大降低了企業(yè)使用的門檻，電商物流企業(yè)還在猶疑徘徊要不要用云平臺(tái)，或要不要增加坐席時(shí)，由此錯(cuò)失的客戶利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率就得企業(yè)自己買單了。


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