當前，我國服務業(yè)的增長速度只增不減，始終穩(wěn)居國民經(jīng)濟第一大產(chǎn)業(yè)的同時，也成為了吸納就業(yè)的主要渠道。其中，金融、信息、文化、教育等中小企業(yè)服務業(yè)的增長尤為迅速。然而，中小企業(yè)在成長過程中往往會面臨不少難題，比如像建設(shè)傳統(tǒng)通信中心時在人力、物力和時間成本上的開支過于巨大，以及其他一系列成本高、管理風險高、技術(shù)裝備落后等問題，都會對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

如今，移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算已成為了國內(nèi)無可爭議的主流，通訊技術(shù)的變革也隨之產(chǎn)生，云計算通過集中式遠程計算資源池，以按需分配的方式，為終端用戶提供強大而廉價的計算服務能力，可以有效降低企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護費用。由此，基于云計算的云通訊服務平臺也應運而生，避免線路資源浪費的同時，能夠有效幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)通信的痛點，掃除發(fā)展期間的各種經(jīng)營障礙。

億聯(lián)無線云呼叫，多元化低成本通訊平臺

隨著云技術(shù)概念的普及和眾多云通訊平臺的相繼問世，企業(yè)對于云通訊服務的市場需求也越來越大。億聯(lián)無線云呼叫擁有云呼叫中心和智能語音云服務兩大系統(tǒng)，以"助力中小企業(yè)快速成長"為開發(fā)宗旨，將成熟的軟、硬交換技術(shù)和最新的互聯(lián)網(wǎng)理念結(jié)合到了一起，實現(xiàn)與各種終端和運營商網(wǎng)絡自由對接的同時，為用戶打造了操作界面簡潔明了、功能板塊一目了然的輕應用體驗。

另外，隨著企業(yè)業(yè)務的不斷開拓發(fā)展，多元化的通信需求也愈發(fā)迫切。例如需要一個統(tǒng)一的外呼電話號碼，需要進行批量通知等等。

場景化解決方案，方便快捷

以房地產(chǎn)行業(yè)為例：客戶信息得不到保護，銷售員拿到房源信息后自立門戶等導致飛單的現(xiàn)象一直是該行業(yè)的癥結(jié)所在。云呼叫中心則能幫助企業(yè)的客戶信息管理更為精細化和系統(tǒng)化，確保資料存儲的安全性和完整性，牢牢把握房源和客源信息，避免私單現(xiàn)象。

再比如酒店、餐飲、代駕等每天都有海量訂單需要與供需方確認的O2O行業(yè)，可以通過自動化語音通知實現(xiàn)訂單流程的自動化，不受地區(qū)、地域及時間限制，覆蓋所有移動、聯(lián)通、電信、固話等用戶。智能語音云服務平臺不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省大量客服人員的投入，還能減少用戶等待時間，解放人力、降低成本的同時，提高經(jīng)濟效益。

云時代是一個擁有無限想象的瞬息萬變的時代，個人或者企業(yè)想要成功，擁有創(chuàng)新的模式、跟上時代的步伐是關(guān)鍵所在。億聯(lián)無線提供全方位多元化的通訊平臺，通過快速幫助企業(yè)構(gòu)建專業(yè)的營銷和客服中心的方式，為企業(yè)在云時代的發(fā)展中疏通動脈、打破傳統(tǒng)通信困境，用一根網(wǎng)線解放企業(yè)所有通訊成本，幫助企業(yè)業(yè)務更加省錢高效。