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以很少的發(fā)展成本費(fèi)，精確尋找總體目標(biāo)客戶。高達(dá)95%的識(shí)別率。低識(shí)別率會(huì)曲解客戶意圖，只有電銷(xiāo)系統(tǒng)高識(shí)別率才能精確的篩選客戶意向。

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幫助用戶做標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的服務(wù)，而且電銷(xiāo)系統(tǒng)能為所有的客戶自動(dòng)建立完善的檔案，并且還具有自動(dòng)提醒等功能，以達(dá)到提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。電銷(xiāo)系統(tǒng)可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本。電銷(xiāo)系統(tǒng)使用多種方式的策略做到資源優(yōu)化，利用多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，可以更加高效率合理使用電話資源。通過(guò)使用電話外呼系統(tǒng)每天的外呼量很大，這要比人工坐席外呼量更大。

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以上的功能屬于呼叫系統(tǒng)的功能，商家會(huì)在這些功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能，從而就形成了自家的特色了。呼叫中心系統(tǒng)主要的功能還是高頻防封，這是區(qū)別于其他方法的本質(zhì)，外呼系統(tǒng)在保證通話質(zhì)量的同時(shí)還會(huì)提高接通率、防封卡封號(hào)、外顯本機(jī)等功能。呼叫中心系統(tǒng),群呼線路營(yíng)銷(xiāo)管理者可以通過(guò)銷(xiāo)售人員的電話情況、拜訪結(jié)果。

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