電銷時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體營(yíng)銷?在此之前我們先了解一下什么是電銷時(shí)代,電銷時(shí)代企業(yè)又該如何轉(zhuǎn)型,再來談電銷時(shí)代,企業(yè)要如何展開實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體營(yíng)銷?
新零售電銷時(shí)代,企業(yè)如何轉(zhuǎn)型!
回望過去的傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代,那是一個(gè)怎么樣的時(shí)代?讓我想起了360創(chuàng)始人周總在《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》一書中提到的一段話,意思大概是這樣的“那是在九幾年的時(shí)候,我還穿梭于硅谷,那是一個(gè)什么樣的時(shí)代?一個(gè)銷售能把不好的說成極品,賣給你以后,能讓你叫天天不應(yīng),叫地地不靈的時(shí)代”,這里也是懷著小編我本人對(duì)360創(chuàng)始人周總的一種敬意。那么那是一個(gè)什么樣的時(shí)代呢,其實(shí)我們回望上一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)我們就已經(jīng)有答案了,在街上,銷售人員向您推銷產(chǎn)品,一陣天花亂墜的言語(yǔ)讓你毫不猶豫地將產(chǎn)品買下,回到家以后你正沾沾自喜買的很便宜很劃算的時(shí)候,一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題就像晴天霹靂一般向你劈下來,這個(gè)時(shí)候你想找那個(gè)產(chǎn)品銷售人員為你解決產(chǎn)品質(zhì)量問題電銷,這是你才發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品正如“買斷”了一般,讓你投訴無門,含著眼淚把這個(gè)“啞巴虧”給吞下去。其實(shí)這種典型案例有很多,只要有銷售就難免會(huì)有傷害,那么,作為今天,一個(gè)嶄新的“新零售電銷時(shí)代”詞展現(xiàn)在我們眼前,企業(yè)又該如何進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型呢?
新零售電銷時(shí)代,如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體營(yíng)銷?
從上個(gè)世紀(jì)的市場(chǎng)形勢(shì),我們諸多企業(yè)逐漸廢除過去“舊社會(huì)”不良因素,改變自我創(chuàng)新,走上新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代“新零售電銷時(shí)代”,那么企業(yè)在新的時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體營(yíng)銷?這里我們提到一個(gè)新的助力劑,但是不是廣告,如果是我植入的廣告信息,那我可以直接說成是XXX或者是AAA這樣的形式,為了提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享,我們繼續(xù)。
全媒體營(yíng)銷系統(tǒng)解決方案
這里我們所提到的全媒體營(yíng)銷系統(tǒng)解決方案并不是一個(gè)廣泛的大眾詞匯,這里說的主要是一個(gè)助力企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體營(yíng)銷的一個(gè)解決方案。那么,這份解決方案中會(huì)包含哪些維度呢?如果是說真的能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全媒體營(yíng)銷,多渠道化,那么該怎么做,是如何實(shí)現(xiàn)的呢?下面我們對(duì)幾個(gè)維度進(jìn)行簡(jiǎn)說。
1、全渠道接入
全渠道接入主要是針對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷渠道上進(jìn)行多渠道、全媒體接入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)引流,不放過與不漏掉任何一點(diǎn)企業(yè)流量.
2、在線訂單與會(huì)話記錄
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道、全媒體接入資源,對(duì)資源信息進(jìn)行綜合分配,根據(jù)權(quán)限操作實(shí)現(xiàn)信息保密。提供企業(yè)在線建立訂單,訂單跟蹤、物流、財(cái)務(wù)等等,同時(shí)講企業(yè)營(yíng)銷人員與客戶交流的言語(yǔ)進(jìn)行錄音形式保存,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理監(jiān)督,提升企業(yè)日常管理高效化。
3、知識(shí)庫(kù)建立
知識(shí)庫(kù)主要是根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,建立完善的知識(shí)庫(kù)嗎,為企業(yè)營(yíng)銷人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷自我提升電銷,從而使企業(yè)營(yíng)銷效率和工作服務(wù)質(zhì)量得到保證。
對(duì)于全媒體營(yíng)銷系統(tǒng)解決方案其實(shí)還有很多,由于一些因素我們就不進(jìn)行細(xì)說,當(dāng)然,你有其他更好的知識(shí)點(diǎn)也可以在下方留言告訴我,我會(huì)實(shí)時(shí)與你互動(dòng),謝謝。