微信相關(guān)的會員管理系統(tǒng)市面上比較多,但是都是模板化的,親自體驗后,最大的感覺就是這種系統(tǒng)總是缺那么一點點自己需要的功能就完美了。當然,也是因為自己資金預算有限,不敢一下子就來一個豪華版什么的。下面說說最近尋找自己需要的系統(tǒng)時遇到的一些問題:
第一個,卡劵功能
這個比較普遍,因為微,信內(nèi)部已經(jīng)集成了完善的卡劵功能,功能方面,倒是都能滿足,就是用起來感覺和自己的業(yè)務流程略有偏差,用戶體驗上總覺得有點別扭。這個我反思過,可能是公司的業(yè)務流程也有瑕疵。同步優(yōu)化吧,畢竟人家能做出的官方功能,肯定是經(jīng)過很多行業(yè)數(shù)據(jù)來的。
第二個,加盟和區(qū)域代理
為了這個功能可以和微信會員系統(tǒng)打通,找了很多的第三方平臺。最早在微擎、微贊這樣的開源平臺上找的,還真有不少模塊可以滿足。價格的話,官方加正版模塊的費用處于中等,如果需要模塊過多,感覺很容易就超支了。
這類第三方程序比起微盟和點點客這種動不動就按年收費的,還是劃算的。
期間,也看到過一些專門做加盟代理的會員系統(tǒng),獨立系統(tǒng)運作,可以綁定微信公眾號,打通粉絲數(shù)據(jù),可以綁定支付功能,比如最普遍的一卡易會員系統(tǒng)。這種系統(tǒng)版本是按照門店數(shù)和功能多少來收費的,普通版本便宜是很便宜,但是關(guān)鍵功能缺失,高級版本的費用有按年收費,也有三年五年的,價格的話,還是可以接受的,唯一就是按門店收費,800一年每店,算了算,自己合作的有100和門店,將近八萬的費用,完全可以自己開發(fā)了。
3.推廣和營銷
常見的會員推廣賺積分功能,微信第三方平臺很多系統(tǒng)都可以實現(xiàn),但是流程和機制區(qū)別較大,選一個自己合適的就行。
現(xiàn)在,一般推廣和分銷都分不開,為了避嫌,就開了一級分銷,基本上就是為了營銷使用。
營銷功能的話,微擎微贊這種系統(tǒng)里有很多模塊,也有像易企秀、凡科這樣的專業(yè)平臺,收費中等,可以很好滿足。
4.支付和提現(xiàn)
加盟門店和區(qū)域代理的提成,這類功能比較之后,還是覺得獨立系統(tǒng)里的保險,但是很多這類系統(tǒng)只有提現(xiàn)申請,不能實現(xiàn)直接提現(xiàn),這個后來團隊討論過,安全性大于方便性。
第三方系統(tǒng)的話,就比較多了,因為和微信是粉絲打通的,所以。需要依賴卡券和充值付款等系統(tǒng)功能來實現(xiàn),比較發(fā)現(xiàn),方便性還是沒有獨立系統(tǒng)的好用。
5.租用平臺和自建平臺
現(xiàn)在很多第三方會員系統(tǒng),基本上都是一站式,什么也不用自己操心,只需要繳費后給個帳號就可以運行,但是這種方案好像不太適合自己的需求管理系統(tǒng),總感覺數(shù)據(jù)不在自己手里,不符合戰(zhàn)略需求。
自己購買服務器管理系統(tǒng),域名并且部署系統(tǒng),數(shù)據(jù)是過來了,但是這樣的方式,在前期需要多投入一部分基礎(chǔ)硬件的費用,租用云主機也是有開支的。這些可以接受,畢竟數(shù)據(jù)在自己手里放心,唯一頭疼的是需要自己部署和維護系統(tǒng),尤其是安全,裝上沒幾天,就被黑客黑掉了,最后,招聘了一個專業(yè)的服務器管理人員,眼淚嘩嘩的。
總結(jié)經(jīng)驗,市面上的系統(tǒng)魚龍混雜,根據(jù)自己的資金和業(yè)務需求,來定位和選擇自己需要的系統(tǒng),前期的重點是穩(wěn)定和驗證自己的商業(yè)模式,所以盡量選擇系統(tǒng)穩(wěn)定性好的。
最后,祝你找到適合自己的會員管理系統(tǒng)。