中國做生意有一句老話叫“薄利多銷”。但是怕的是薄利不多銷!現(xiàn)在很多餐飲企業(yè)經(jīng)營越來越困難,以打折、降價,促銷,以便宜來吸引人消費,以數(shù)量博總量,薄利多銷,但是卻加快企業(yè)失血的速度,陷入薄利不多銷的陷阱,企業(yè)經(jīng)營越發(fā)困難!
隨著消費者觀念和消費習慣的轉(zhuǎn)變,消費者越來越挑剔越來越難伺候,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)到底改怎么做哪?
一:傳統(tǒng)餐飲企業(yè)需要改變觀念。
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的思維模式和經(jīng)營方式太落后了!因為餐飲企業(yè)門檻低好賺錢產(chǎn)品剛需有沒有多少技術含量,所以很多人創(chuàng)業(yè)都選擇做餐飲,但是隨著外賣出現(xiàn)和餐飲行業(yè)本身經(jīng)營管理的問題,導致傳統(tǒng)餐飲行業(yè)競爭越來越激烈,現(xiàn)在的餐飲行業(yè)遇到的不是價格問題,而是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的問題!從傳統(tǒng)模式向互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的問題!轉(zhuǎn)型升級不是改頭換面成機器人餐廳、概念餐廳,而是從傳統(tǒng)堂食向品牌外賣、健康蔬菜和社交化全面提升服務水平,是產(chǎn)品的精細化和產(chǎn)業(yè)化運營!
二、建立以消費者為中心的運營模式!
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)過多追求菜品和裝修,忽略消費者的價值!傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)經(jīng)營方式早已經(jīng)過時平臺電商時代,但是也不要過度追捧年輕人獵奇心理,消費者的興趣轉(zhuǎn)變的很快電話機器人多少錢,如果餐飲企業(yè)把消費者一時興趣當成趨勢,投資跟風是非常危險的。現(xiàn)在需要的是為消費者創(chuàng)造價值而不是賺消費者的錢!例如:建立社群健康飲食社群,每天分享健康飲食知識電話機器人多少錢,帶動品牌外賣的銷量,介紹3-5個人購買送品牌外賣!傳統(tǒng)餐飲企業(yè)一定要學會借助互聯(lián)網(wǎng)技術的力量,傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式已經(jīng)走不通了!
三、餐飲企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈建設
如果說現(xiàn)在餐飲企業(yè)還抱著薄利多銷的觀念,有可能就是自己找死!但是不降價的結果就是把自己等死了。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,餐飲企業(yè)的經(jīng)營不是產(chǎn)品的競爭也不是價格戰(zhàn),而是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭!移動互聯(lián)網(wǎng)時代餐飲企業(yè)必須建立起自己的產(chǎn)業(yè)鏈和價值體系(不是價格體系)
1、價值鏈!民以食為天,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)已經(jīng)過多透支了消費者的信任,各種負面消息層出不窮,現(xiàn)在必須重新建立消費者對餐飲企業(yè)的信任!信任來自專業(yè),所以現(xiàn)在不是價格問題而是價值的問題!每個餐飲企業(yè)都要建立自己和消費者的溝通渠道(企業(yè)微信朋友圈),分享健康飲食知識而不是賣產(chǎn)品,只要有了信任,就不愁產(chǎn)品賣不出去,畢竟人人都要吃飯,只不過是到哪里吃的問題!
2、產(chǎn)品鏈!建立從品牌外賣,健康飲食、綠色蔬菜甚至精品水果的產(chǎn)品鏈條,把餐飲企業(yè)打造成家庭共享廚房,為消費者提供一攬子健康飲食解決方案,而不是只會賣堂食!餐飲企業(yè)有技術和基礎條件,完全可以打造“從田頭到指頭到舌頭”現(xiàn)代健康飲食產(chǎn)業(yè)鏈!提供從家庭共享廚房到社群共享農(nóng)莊的產(chǎn)業(yè)化運營!餐飲企業(yè)賺錢的原動力一定是健康飲食。飲食健康化是持續(xù)消費的基礎。通過健康飲食知識分發(fā)傳播,培養(yǎng)健康飲食產(chǎn)品需求,用健康飲食產(chǎn)品利益共享持續(xù)消費。健康飲食知識是大家都關系和接受的,通過共同的價值觀建立可持續(xù)消費的利益鏈,所以移動互聯(lián)網(wǎng)時代,價值內(nèi)容和利益產(chǎn)品是核心生產(chǎn)力和競爭力。所以傳統(tǒng)餐飲企業(yè)還是忘掉薄利多銷吧,不是生意不好做了,而是賺錢的邏輯完全變了!