欠信用卡沒(méi)有還,銀行是不會(huì)爆通訊錄的,但是如果無(wú)法聯(lián)系欠款人,則會(huì)聯(lián)系與欠款人相關(guān)的其他人員,但不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第六十八條 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收,不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對(duì)催收過(guò)程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行錄音,錄音資料至少保存2年備查。
第六十九條 信用卡催收函件應(yīng)當(dāng)對(duì)持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余額通訊,催收事由和相關(guān)法規(guī),持卡人相關(guān)權(quán)利和義務(wù),查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關(guān)證據(jù)的途徑,發(fā)卡銀行聯(lián)系方式,相關(guān)業(yè)務(wù)公章通訊,監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他內(nèi)容。發(fā)卡銀行收到持卡人對(duì)信用卡催收提出的異議,應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)相關(guān)信用卡賬戶進(jìn)行備注,并開(kāi)展核實(shí)處理工作。
擴(kuò)展資料:
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第九十二條 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)實(shí)行分類管理,分類標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)正常類:持卡人能夠按照事先約定的還款規(guī)則在到期還款日前(含)足額償還應(yīng)付款項(xiàng)。
(二)關(guān)注類:持卡人未按事先約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應(yīng)付款項(xiàng),逾期天數(shù)在1-90天(含)。
(三)次級(jí)類:持卡人未按事先約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應(yīng)付款項(xiàng),逾期天數(shù)為91-120天(含)。