網(wǎng)絡(luò)電話軟件系統(tǒng),是指通過網(wǎng)絡(luò)的方式撥打電話,相比較傳統(tǒng)電銷人工撥打電話,更高效、更節(jié)省成本,還不會(huì)造成封號問題,網(wǎng)絡(luò)呼叫中心系統(tǒng)軟件比較好用的有哪些,你還在為電銷高頻打電話封號煩惱嗎,下面我們來介紹一下網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)軟件有什么優(yōu)勢。
(一)傳統(tǒng)手工撥打電話的電銷模式,存在嚴(yán)重弊端
1、頻繁外呼電話導(dǎo)致封號、停線問題?電銷頻繁外呼封號高。
由于國家電銷法規(guī)出現(xiàn)再加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙和電話騷擾,導(dǎo)致電銷行業(yè)一個(gè)嚴(yán)重的打擊,只要你每天頻繁呼出電話量就算是你正規(guī)行業(yè)也一樣避免不了封號行為。所以才導(dǎo)致所有電銷行業(yè)成本提高、業(yè)績難以提升問題。
2、頻繁外呼高標(biāo)記、接通率低。
銷售為了業(yè)績只能不斷外呼尋找意向客戶,這樣那些沒有需求額的客戶誤認(rèn)為騷擾電話從而被標(biāo)記,才導(dǎo)致電銷們的接通率降低。
3、辦卡限制、難解封、降低效率浪費(fèi)時(shí)間
三大運(yùn)營商限制每人每證只能辦理三張個(gè)人試用電話卡,如果丟失或封號必須營業(yè)廳辦理,所以導(dǎo)致浪費(fèi)銷售們的時(shí)間也會(huì)降低效率。
4、公司為節(jié)約成本不使用CRM系統(tǒng)
很多公司為了節(jié)約成本沒有試用CRM系統(tǒng)管理,需要電銷員用筆手機(jī)客戶資料。沒有呼叫系和通話錄音難以分析客服,不但浪費(fèi)時(shí)間也會(huì)導(dǎo)致銷售降低工作效率。
(二)網(wǎng)絡(luò)電話軟件系統(tǒng)優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)電話VS傳統(tǒng)電銷
靠譜的解決方案:網(wǎng)絡(luò)電話APP不僅幫您覆蓋電銷的功能,還可以幫您建立自己的私域流量!
1)傳統(tǒng)電話:
需要為每一位員工購買電話機(jī)、拉電話線、辦理電話卡。不知道員工每天打了多少電話,不知道溝通的話術(shù)是否有問題,想優(yōu)化無從下手。電話被標(biāo)記,接通率大幅度降低,電話號碼容易被封號。
2)網(wǎng)絡(luò)電話:
只需要一臺電腦和手機(jī),即可撥打電話。所有通話記錄和通話錄音都會(huì)自動(dòng)上傳,管理者能夠?qū)崟r(shí)了解員工話術(shù)水平并做出調(diào)整。接通率大幅度提高,免去撥打電話限制和被封號的風(fēng)險(xiǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)電話一站式解決電銷行業(yè)問題,提升銷售業(yè)績!
還在因電話頻繁呼出而封號、被標(biāo)記苦惱?網(wǎng)絡(luò)電話簡單便捷手機(jī)下載APP直接在線撥打、不封號、強(qiáng)大CRM管理系統(tǒng),也可以通過API接口讓第三方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快捷呼叫無限并發(fā)。
3、電話錄音、電話統(tǒng)計(jì)
員工通話后,自動(dòng)上傳錄音并生成跟進(jìn)記錄,在云端永久存儲(chǔ) ,隨時(shí)回顧溝通過程。電話數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握所有員工的電話數(shù)據(jù)。還有趨勢分析圖,誰的表現(xiàn)積極,一目了然。
4、電話排行、掛機(jī)短信
不同類型的排行榜,展示員工話務(wù)成績的排名和變化,帶來團(tuán)隊(duì)競爭氛圍,掛機(jī)后,自動(dòng)向客戶發(fā)送一條短信,短信附帶電子名片,加深客戶印象。
5、客戶跟進(jìn)計(jì)劃、任務(wù)分配
幫助銷售人員制定合適的客戶跟進(jìn)計(jì)劃,定時(shí)提醒,讓銷售人員循序漸進(jìn)、有條不紊地跟進(jìn)每位客戶,大幅提高業(yè)績。遇到問題時(shí),將任務(wù)分配下去,相關(guān)人員馬上就能收到,后續(xù)的進(jìn)展也可以隨時(shí)了解。
(三)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)下載
電腦網(wǎng)絡(luò)電話軟件通話質(zhì)量非常好,市面上的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話軟件只要注冊就可以免費(fèi)獲贈(zèng)一定時(shí)長的通話時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)電話軟件排行榜提供云撥電話、kc網(wǎng)絡(luò)電話、Skype電話、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話、云呼免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話等熱門的電腦網(wǎng)絡(luò)電話軟件下載。
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網(wǎng)絡(luò)電話軟件操作系統(tǒng)選擇
1、Android版,iPhone版,iPad版
2、window版
(四)2020年網(wǎng)絡(luò)電話軟件系統(tǒng)排行榜
第一名:云撥電話
高清穩(wěn)定、純電話無廣告,且具有智能撥打功能,去電號碼可顯可隱,極簡設(shè)計(jì),操作流暢,口碑眾多電話產(chǎn)品中最好,但可能沒花多少錢做推廣,知名度不算高。
第二名:KC電話
網(wǎng)絡(luò)電話老品牌,存在多年實(shí)屬不易,口碑尚可,但也不能倚老賣老,功能變化不大,好在多年網(wǎng)絡(luò)電話上積累的經(jīng)驗(yàn),還算不錯(cuò)。
第三名:Skype電話
話說這個(gè)可是全球知名網(wǎng)絡(luò)電話,可以說是網(wǎng)絡(luò)電話的鼻祖,為何只排它第三呢,只因它是國外的軟件,再好到國內(nèi)也是水土不服啊,操作體驗(yàn)完全不適合國內(nèi)用戶,且可能落地線路是國外的原因,和不穩(wěn)定啊,國際電話可以考慮此產(chǎn)品,國內(nèi)還是算了吧。
好了,網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)軟件就介紹到這里,更多關(guān)于VoIP網(wǎng)絡(luò)電話軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)軟件追呼、系統(tǒng)開發(fā)、源碼下載等,可以咨詢云翌,我們將為企業(yè)提供云電話云電銷不封號的外呼系統(tǒng)解決方案。