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外呼完全陌生的、未經(jīng)過(guò)篩選的號(hào)碼,空號(hào)、拒接,秒掛率都較高,容易被運(yùn)營(yíng)商識(shí)別為騷擾電話。建議可使用電話機(jī)器人,選擇不易被封號(hào)的線路,進(jìn)行外呼,對(duì)號(hào)碼進(jìn)行初步過(guò)濾篩選,剔除掉空號(hào),低意愿的客戶。再用自己的手機(jī)卡跟進(jìn)有意向的客戶,這樣可提高接通率,平均通話時(shí)長(zhǎng),避免被運(yùn)營(yíng)商判定為騷擾電話。
一些問(wèn)題涉及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,能兼顧高速網(wǎng)絡(luò)傳輸和信號(hào)覆蓋范圍的無(wú)線電頻段有限。而且部署銷售網(wǎng)絡(luò)還需要上架新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這個(gè)過(guò)程相對(duì)繁瑣。加之,很多新設(shè)備并不是在美國(guó)生產(chǎn)的,這意味著采購(gòu)設(shè)備需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
業(yè)內(nèi)觀察人士還指出,目前銷售網(wǎng)絡(luò)仍缺乏殺手級(jí)應(yīng)用,無(wú)法像移動(dòng)視頻之于4G網(wǎng)絡(luò)那樣刺激用戶需求、推動(dòng)服務(wù)普及。
雖然無(wú)線運(yùn)營(yíng)商Z近已經(jīng)為銷售網(wǎng)絡(luò)投入數(shù)十億美元,但在銷售相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)收清晰化之前,它們可能不會(huì)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,
“他們以前也曾吃過(guò)虧,”羅斯指的是無(wú)線運(yùn)營(yíng)商投資4G網(wǎng)絡(luò)的回報(bào)令人大失所望。他說(shuō),4G網(wǎng)絡(luò)的主要受益者是那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供應(yīng)用程序和其他服務(wù)的科技公司,“所以無(wú)線運(yùn)營(yíng)商對(duì)此非常謹(jǐn)慎”。