武漢巨人科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：巨人通信）主營(yíng)電銷(xiāo)卡、防封電話卡、電銷(xiāo)專(zhuān)用卡、高頻不封外呼系統(tǒng)、呼叫中心、防封電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)不封號(hào)軟件，辦理簡(jiǎn)單、撥接穩(wěn)定、價(jià)格便宜、服務(wù)周全！

一，視頻語(yǔ)音外呼

　　視頻語(yǔ)音外呼就是指管理人員可根據(jù)事先設(shè)置的大批量外撥每日任務(wù)，由系統(tǒng)軟件在指定的時(shí)間對(duì)特定號(hào)全自動(dòng)開(kāi)展大批量視頻語(yǔ)音外呼，在顧客掌握視頻語(yǔ)音內(nèi)容后功能鍵資詢(xún)時(shí)，系統(tǒng)軟件自行將外撥每日任務(wù)中話務(wù)平分給座席工作人員。并將通話結(jié)果及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成獨(dú)立的表格，并可將呼叫失敗紀(jì)錄導(dǎo)出來(lái)開(kāi)展二次外撥。完成大批量視頻語(yǔ)音外呼，自定時(shí)間，拔號(hào)頻次，視頻語(yǔ)音內(nèi)容，接通座席等主要參數(shù)，高效率方便快捷，立即合理。

　　當(dāng)顧客轉(zhuǎn)人工座席服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，沒(méi)有空余座席，廣通云呼叫中心外呼電銷(xiāo)系統(tǒng)手機(jī)軟件便會(huì)提醒顧客“如今座席忙，請(qǐng)稍候“并播放視頻等候歌曲; 若有空余座席，此刻系統(tǒng)軟件便會(huì)依據(jù)客戶(hù)電話的撥電話號(hào)，或是IVR系統(tǒng)軟件中鍵入的顧客序號(hào)，依據(jù)顧客歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)信息及其顧客必須的服務(wù)項(xiàng)目，為用戶(hù)挑選最適用的座席。

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愈來(lái)愈多的公司意識(shí)到錄音的必要性，合同簽訂，語(yǔ)音通話主要內(nèi)容等，若發(fā)生拖欠或變更必須強(qiáng)大直接證據(jù)，因?yàn)橐纛l具有法律效應(yīng)，語(yǔ)音通話的具體內(nèi)容和音頻儲(chǔ)存看起來(lái)十分關(guān)鍵。

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