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好的開始是成功的一半,通過對大客戶劃分標準與類型的系統(tǒng)了解,可以使我們在今后的營銷中做到有的放矢,達到事半功倍的效果。“攻”,在銷售進行的過程中,必然會遇到很多有形無形或者有心無心的壁壘,為了保證銷售的達成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過洞悉客戶企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢,使項目迅速前進。“守”在進入項目中期,更多的是靠強化自身企業(yè)對于客戶的吸引力,滿足客戶需求來促成項目的成功銷售。“防”進入銷售的Z后階段,如何臨門一腳,達成交易;如何鞏固大客戶的忠誠度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷售人員和他的團隊付出相應的努力。“修身——完美做人做事”,在整個銷售過程中,銷售人員的一言一行,專業(yè)素養(yǎng),是影響客戶決策的重要因素,因此,回歸到根本當中,銷售人員應不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶銷售更加容易。誰是你的大客戶——找準你的大客戶銷售實踐中著名的80/20法則從定量的角度強調(diào)了大客戶對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性??梢詳嘌裕晒M行大客戶的銷售的企業(yè)才是有活力的企業(yè),才是市場競爭的真正贏家。事實一再向我們證明,深入細致的分析和了解客戶是未來做好銷售工作的基石。我們應該先分析哪些是大客戶或潛在大客戶,然后針對潛在大客戶進行有計劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶后,就如一座金山一樣,需要不斷地去挖掘。世界上沒有完全相同的兩片樹葉,市場的企業(yè)類型更是千差萬別。對于大客戶是沒有一個普遍適用的原理的,因為他們隨時處于變化之中,他們的需求在不斷改變。因此一種方案不可能適用于所有的企業(yè),要想獲得不同客戶的心,就要學會辨別不同客戶的類型。因此,要想成功拿下大訂單,那么首先,問問自己,誰是你的大客戶,請找準你的大客戶。
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