電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，越來越多的人將電話運用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務，有20%的居民使用過電話預訂和電話購物?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話營銷也成為目前最常見的一種營銷方式。

　　正因為是目前最常見的一種營銷方式，所以存在的問題也比較多。不知道您的企業(yè)在傳統(tǒng)的電話營銷中是否也遇到過下面這些難題。

　　1、人力成本高、人員流動大、培訓周期長。

　　2、人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低。

　　3、溝通無法實時記錄，意向分類不明確，成單率低。

　　難題可能還不僅限于以上這幾點，那么如何做到有效的解決這些難題呢？這大概是目前大多數(shù)電銷企業(yè)所煩惱的事了。今天小招要給大家介紹的這一款軟件就是能夠幫助企業(yè)有效的解決以上的一些難題。

　　美橙智能電銷機器人是通過專業(yè)級真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，幫您更快更有效的找到更多意向客戶，實現(xiàn)精準銷售轉(zhuǎn)化和業(yè)績最大化。

　　一、智能電銷機器人的特點

　　1、高效率運作

　　單線日均自動外呼2000通以上，自動過濾無效電話，大數(shù)據(jù)分析歸檔。

　　2、智能語音對答

　　準確識別對答，全程詳盡，實時錄音記錄。

　　3、智能篩選客戶

　　自動劃分意向等級，精準分類。

　　4、標準化執(zhí)行

　　智能機器人工作狀態(tài)、話術標準化，100%復制攻心話術，情緒穩(wěn)定化，永不疲憊。

　　5、快速上線

　　無需設備投入，隨時部署，快速上線，無需維護。

　　6、低成本管理

　　管理零負擔，省錢更省心，降低人工、招聘、培訓、硬件、流失成本。

　　二、智能機器人與人工電話業(yè)務員對比

　　人工銷售在一般情況下日呼出量為200通，年工作日250(節(jié)假日休息)，易受挫、情緒差、20%激情，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計上存在著主觀、缺失、耗時等現(xiàn)象，在客戶跟進方面跟進遺漏、混亂，很容易造成撞單。

　　而一個電銷機器人就相當于雇傭了10個人工電話業(yè)務員。電銷機器人在日呼出量上可以達到2000通以上，365天全年無休，情緒飽滿、服務統(tǒng)一、100%熱忱，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上全面、高效、客觀，對于客戶跟進上進行分類分級，做到及時、多線程。

　　三、應用的行業(yè)領域