九火智能電銷機(jī)器人是一款真正實(shí)用的人工智能電銷系統(tǒng),集決策引擎系統(tǒng)、數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng)和場(chǎng)景交互系統(tǒng)于一體,擁有智能語(yǔ)音識(shí)別功能,可以進(jìn)行多輪對(duì)話跟進(jìn),提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)和行業(yè)知識(shí)圖譜,配備深度學(xué)習(xí)引擎。
不僅如此,還有智能海量群呼,系統(tǒng)每天可外呼2000通電話。還有意向客戶實(shí)時(shí)推送,自動(dòng)篩選客戶并分類,擁有獨(dú)立CRM管理系統(tǒng),形成高效作業(yè)流程。做到真正意義上的提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率。
九火智能電銷機(jī)器人的主要功能:
1. 自動(dòng)撥打:一鍵批量導(dǎo)入客戶資料,自動(dòng)撥打,智能對(duì)答,完全模擬真實(shí)人工,語(yǔ)言真實(shí)自然。
2. 智能溝通:真人語(yǔ)言智能溝通,主動(dòng)引導(dǎo)通話節(jié)奏,專業(yè)業(yè)務(wù)流程解答,客戶提問(wèn)對(duì)答如流。
3. 自定義話術(shù):支持在線自定義修改話術(shù),深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)自動(dòng)記錄客戶問(wèn)題,方便后期話術(shù)優(yōu)化。
4. 生成撥打日志:自動(dòng)生成撥打日志,總結(jié)客戶經(jīng)常提到的問(wèn)題進(jìn)行完善。
5. 智能交互系統(tǒng):系統(tǒng)語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別,真人語(yǔ)音智能交互,場(chǎng)景化對(duì)話,客戶全程真實(shí)溝通感受。
6. 四重語(yǔ)音識(shí)別:對(duì)接本地、阿里、百度、科大訊飛,識(shí)別更清晰準(zhǔn)確,識(shí)別率達(dá)96%以上。
7. 客戶自動(dòng)分類:一鍵導(dǎo)入電話號(hào)碼,自動(dòng)跳過(guò)無(wú)效號(hào)碼,自動(dòng)篩選高意向客戶,客戶分類ABCDEF類別。
8. 真人情景錄音:全情景真人簡(jiǎn)潔錄音模式,話術(shù)模版設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn),溝通輕松,對(duì)答如流。
9. 歷史錄音回放:可以查看撥打任務(wù)的詳情,可以播放完整錄音和對(duì)話詳情。
10. 實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接人工:支持在通話過(guò)程中直接轉(zhuǎn)接人工,高效對(duì)接,緊跟意向客戶。