智能電銷機(jī)器人是為了解決人力成本高、人工外撥拒接率高以及溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄等問題而存在的軟件,那它的運(yùn)行原理是什么呢?接下來(lái)我們一起去看看吧,順便金招小編給大家推薦一款好用的智能電銷機(jī)器人。
智能電銷機(jī)器人原理是什么?
1、對(duì)客戶的語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行處理和分析,并將環(huán)境雜音以及一些冗余無(wú)用的信息除去。
2、將處理過(guò)后的信息進(jìn)行識(shí)別并提取關(guān)鍵詞,然后圍繞關(guān)鍵信息在話術(shù)庫(kù)中搜集與之匹配的回答。
3、匹配成功之后按照不同的語(yǔ)法,未然關(guān)鍵信息進(jìn)行字詞識(shí)別工作,這樣就能聽懂客戶的意思啦。
4、接下來(lái)就是提取話術(shù)庫(kù)中的字詞并按照語(yǔ)法排列成句子,并分析上下文的關(guān)聯(lián)對(duì)適當(dāng)?shù)牟课贿M(jìn)行修正,然后就可以實(shí)現(xiàn)與客戶溝通。
智能電銷機(jī)器人推薦
俠客智能電銷機(jī)器人
俠客智能電銷機(jī)器人是一款可以通過(guò)AI智能學(xué)習(xí)模擬真人通話的電銷機(jī)器人,專為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、貸款機(jī)構(gòu)、理財(cái)產(chǎn)品和催款企業(yè)服務(wù)。獨(dú)有的高效智能的AI電銷系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)快速提升次銷售業(yè)績(jī)。系統(tǒng)支持自動(dòng)外呼并錄音,智能溝通,模擬真人對(duì)話打斷,可以做到專屬行業(yè)話術(shù)定制,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力讓管理更輕松。
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