預(yù)約客戶是電銷員朋友們一個老大難的問題，但事實上預(yù)約客戶只是需要講究一定的策略和技巧就會變得很容易了。

　　金招小編為大家準(zhǔn)備了幾種溝通的策略，有興趣的朋友們不妨閱讀以下內(nèi)容了解詳情：

1，介紹自己和公司

　　這是電銷員需要走的第一步，設(shè)計好一個開場白，向客戶簡明扼要的解釋公司和自己的目的，語氣要熱情，清晰，態(tài)度溫和謙虛，會得到客戶第一良好的印象。

2，及時切入話題

　　和客戶溝通時，電銷員需要注意及時的切入目標(biāo)話題是很重要的。但這個過程要巧妙，要有一種自然而然的感覺，客戶的心理才會有順勢的過渡，從而進入電銷員的節(jié)奏。

3，激發(fā)對方興趣

　　通過和客戶的短暫交流，充分的分析的他們對產(chǎn)品的看法和在意的點，抓住這樣的關(guān)鍵因素來激發(fā)對方的興趣，才有繼續(xù)聊下去的可能。

　　這一點就需要電銷朋友們多對心理學(xué)方面進行一些研究，才能在溝通的過程中準(zhǔn)確的捕捉到對方的真實心理。

4，停頓和留白

　　在雙方交流的時候，電銷員可以適當(dāng)?shù)脑谝恍┛蛻艉苡杏私獾膯栴}上進行一些停頓和刻意的留白，然后適當(dāng)?shù)奶岢鲱A(yù)約拜訪的請求，通常成功率都會比較大。

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