相信大家都有過接到一些銷售電話的經(jīng)歷,或許給你撥打這個電話的就是電銷機(jī)器人。對于企業(yè)來說有這樣的一款軟件能夠大大的減少銷售人員的工作任務(wù)。今天就來說一說怎么判斷一款電銷機(jī)器人好不好用?
1、是否是模擬真人電銷進(jìn)行通話
作為電銷機(jī)器人來說,首先就要能夠保證在通話中,可以做到模擬真人聲音通話,能夠以最快的速度對客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。如果不能做到這一點(diǎn)就不是一款好的電銷機(jī)器人。
2、是否有足夠完善的數(shù)據(jù)管理
電銷機(jī)器人具有數(shù)據(jù)管理功能就能夠幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理,也能夠為接下來的人工回訪提供幫助。一款好用的電銷機(jī)器人要擁有意向客戶篩選、客戶類別分類、客戶類型統(tǒng)計、潛在客戶提示等等數(shù)據(jù)管理等功能。
3、是否能支持智能和人工對接
相信大家都知道電銷機(jī)器人并不能夠完全的替代人工,在后續(xù)的很多工作中人工才是最重要的。這也就要求電銷機(jī)器人一定要具有和人工對接的這個功能。
4、是否有好的售后服務(wù)
智能語音識別是人工智能發(fā)展中的一個重要突破,而電銷機(jī)器人也是建立在這項技術(shù)上才得以出現(xiàn)的一個產(chǎn)品。一個好的電銷機(jī)器人產(chǎn)品一定要能夠?qū)C(jī)器人的話術(shù)庫、知識庫進(jìn)行補(bǔ)充和修正,并且能夠保障每一位客戶都能正常使用。
上面小編就為大家介紹了判斷電銷機(jī)器人是否好用的方法,那有什么電銷機(jī)器人軟件可以推薦嗎?
百分百AI電銷系統(tǒng)是通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制與超強(qiáng)的理解能力,對人語音識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%,平均響應(yīng)時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語音進(jìn)行處理和回復(fù),是一款能夠幫助企業(yè)快捷開展?fàn)I銷推廣業(yè)務(wù)的電銷系統(tǒng)。
選擇一款好用的智能電銷機(jī)器人需要仔細(xì)地進(jìn)行對比,只有真正好用的電銷機(jī)器人才能夠為我們帶來幫助。小編希望上面的內(nèi)容能夠為大家提供一點(diǎn)幫助。