電銷(xiāo)員A：才打了不到三十個(gè)電話又被封號(hào)了？其他的客戶又跟不了了

電銷(xiāo)員B：我現(xiàn)在都不敢打了，卡都封兩次了，再封一次就沒(méi)法去營(yíng)業(yè)廳解封了

這樣的對(duì)話在電銷(xiāo)公司里面是經(jīng)常聽(tīng)到的，沒(méi)錯(cuò)，電銷(xiāo)人員如果一直用電話卡高頻外呼，電話卡被封也只是時(shí)間的問(wèn)題，那么電話銷(xiāo)售要如何打電話才能不封號(hào)呢？

電話卡被封，無(wú)外呼這兩種情況，一是被客戶標(biāo)記了，二是高頻呼出導(dǎo)致被封了。一般來(lái)說(shuō)，正規(guī)行業(yè)的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)，只要遵守銷(xiāo)售的一些基本規(guī)則，被投訴的幾率是很小，因此我們要做的電銷(xiāo)防封只要做到防止高頻呼出被封即可。

高頻呼出，有一些不同的含義。一般說(shuō)的高頻呼出，是高頻率對(duì)外呼出，單從數(shù)量上來(lái)考慮，但是運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出是有一些區(qū)別的。運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出，是指某一段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象撥號(hào)，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱(chēng)為高頻呼出。

因此，想要避免對(duì)不同的對(duì)象高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一的呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要通過(guò)外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷(xiāo)軟件，外呼軟件等等。

外呼軟件有很多種不同類(lèi)型的，每種軟件之間運(yùn)行的邏輯不一樣，實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一致，因此效果也是有一些區(qū)別，可以根據(jù)自己的需求選擇合適自己的產(chǎn)品。