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《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)行之后電話銷售會(huì)變難嗎?

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  十一月開(kāi)始有了很多新的規(guī)定以及法律的實(shí)行,在網(wǎng)上討論比較多的應(yīng)該就是《個(gè)人信息保護(hù)法》,這一法律的實(shí)施不僅改變個(gè)人、互聯(lián)網(wǎng)公司,同時(shí)也對(duì)電銷行業(yè)獲客有影響?! ?strong>《個(gè)人信息保護(hù)法》

  《個(gè)人信息保護(hù)法》從11月1日開(kāi)始施行,該法進(jìn)一步強(qiáng)化了個(gè)人信息安全與監(jiān)督,規(guī)定處理個(gè)人信息的時(shí)候,應(yīng)有明確、合理的目的,同時(shí)不得過(guò)度的搜集個(gè)人信息。

  《個(gè)人信息保護(hù)法》和電銷行業(yè)相關(guān)規(guī)定

  《個(gè)人信息保護(hù)法第十條》:關(guān)于非法收集使用他人個(gè)人信息


  任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、傳輸、加工他人個(gè)人信息;不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。

  《個(gè)人信息保護(hù)法》第六條:關(guān)于過(guò)度收集個(gè)人信息

  處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確的、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)和處理目的直接相關(guān),采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式,收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得過(guò)度收集個(gè)人信息。

  《個(gè)人信息保護(hù)法》通過(guò)之后,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)就少了很多被電信詐騙的可能,同時(shí)也是更好的保護(hù)自己的手機(jī)號(hào)、身份信息等,防止被泄露之后帶來(lái)的隱患。

  而這一新規(guī)的執(zhí)行,實(shí)際上對(duì)于電銷行業(yè)的影響也是有的,主要就在于電銷獲客。因?yàn)橐酝_實(shí)有一些電銷企業(yè)獲客,是通過(guò)直接購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)碼,而現(xiàn)在有了明確規(guī)定,個(gè)人信息買(mǎi)賣(mài)違法!最高可判刑七年。

  不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這對(duì)于電銷行業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)是非常有利的,國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的制定,也是為了更好的規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

  所以說(shuō)新規(guī)《個(gè)人信息保護(hù)法》執(zhí)行,電話銷售并不會(huì)變得更難,只有那些完全不知道怎么獲客,只是通過(guò)某一些方式獲取客戶資源的電銷企業(yè),肯定會(huì)變得更難。

  對(duì)于電話銷售來(lái)說(shuō),要想獲得客戶資源,可以依靠老客戶的推薦。

  只要我們維系好了和客戶之間的關(guān)系,真誠(chéng)的為客戶考慮問(wèn)題,客戶對(duì)于業(yè)務(wù)人員是比較信賴的,那就可能會(huì)直接推薦一些新的客戶資源,這是最重要的資源。

  因?yàn)槔峡蛻舻耐扑],至少有這樣幾個(gè)特點(diǎn):客戶是有精準(zhǔn)需求的,客戶對(duì)于業(yè)務(wù)人員天然會(huì)有更信任的情緒。這樣的客戶成交率會(huì)更高一些。

  對(duì)于電話銷售來(lái)說(shuō),要想獲得客戶資源,也要結(jié)合線下。

  我們可以通過(guò)線下推廣,獲得客戶資源。其中就包括一些送禮品等方式。當(dāng)然前提也是一定要告知對(duì)方,會(huì)進(jìn)行電話聯(lián)系,會(huì)打回訪電話之類的,讓對(duì)方清楚的知道。

  法律法規(guī)制度的完善,也填補(bǔ)了不少空缺,規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。大家可以看看《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施,電銷行業(yè)怎么玩?了解更多內(nèi)容。

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