電銷系統(tǒng)強(qiáng)大的空號(hào)檢測(cè)功能,可以進(jìn)行二十多種號(hào)碼狀態(tài)的檢測(cè),針對(duì)不同狀態(tài)可進(jìn)行有效的過濾與重呼,有效提升呼叫質(zhì)量。
過濾掉敏感號(hào)碼,降低投訴率!
愛立信在過去一年中實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo),使公司扭轉(zhuǎn)乾坤。鮑毅康在概述中介紹了愛立信成功完成的重點(diǎn)戰(zhàn)略,電銷系統(tǒng)同時(shí)回顧了在2017年發(fā)布該戰(zhàn)略時(shí)電銷系統(tǒng),很多人認(rèn)為該戰(zhàn)略不切實(shí)際且認(rèn)為愛立信應(yīng)該削減成本,尤其是在研發(fā)方面。
表示:“只有堅(jiān)持以客戶為中心,我們才能體會(huì)到我們存在的意義就是提供基于領(lǐng)先技術(shù)、電銷系統(tǒng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。所以我們不會(huì)削減在研發(fā)上的任何投入,而且會(huì)加大投入的力度,電銷系統(tǒng)以強(qiáng)化技術(shù)地位。如今愛立信的地位已十分穩(wěn)固,并且我們已成為電銷系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>
在愛立信以關(guān)注客戶為中心的同時(shí),愛立信也非常重視員工。電銷系統(tǒng)解釋了員工在公司業(yè)務(wù)變好轉(zhuǎn)的過程中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。他還強(qiáng)調(diào)了大多數(shù)員工在2020年疫情期間所遇到的挑戰(zhàn)。
表示:“我們有超過8.5萬名員工在家辦公,電銷系統(tǒng)而在我們?nèi)ツ暾衅傅募s1萬名新員工中,其中大多數(shù)人還沒有與上級(jí)或團(tuán)隊(duì)在線下見過面。盡管面對(duì)著重重挑戰(zhàn),電銷系統(tǒng)我們還是成功地完成了我們的戰(zhàn)略目標(biāo),并為我們的客戶提供了良好的服務(wù)!”