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一是明確總體目標(biāo)，即創(chuàng)世界一流企業(yè)，做網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍。這一總體目標(biāo)樹立起中國移動面向未來的新愿景和新使命。其中，創(chuàng)世界一流企業(yè)，就是要面向信息服務(wù)開拓發(fā)展空間，聚焦科技創(chuàng)新打造競爭優(yōu)勢，躋身世界一流信息服務(wù)科技公司前列。做網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍，就是要勇?lián)皟蓚€推進、兩個融合”發(fā)展任務(wù)，既要全面推進信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)好信息“高速”，又要全面推進全社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型，運營好信息“高鐵”；充分發(fā)揮電信運營商促進信息技術(shù)融合創(chuàng)新、信息技術(shù)與經(jīng)濟社會民生深度融合的“扁擔(dān)作用”。

二是明確發(fā)展主線，即推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。這一發(fā)展主線意味著要把握以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為核心特征的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，在持續(xù)夯實網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進一步凸顯數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型方向，形成信息技術(shù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的新增長模式，有效發(fā)揮新型要素對資本、人力等傳統(tǒng)要素效能的放大疊加倍增作用，為產(chǎn)品服務(wù)、運營管理等全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)注智賦能，促進全要素生產(chǎn)率顯著提升。

三是明確戰(zhàn)略內(nèi)核，即“加快‘三轉(zhuǎn)’、拓展‘三化’、深化‘三融’、提升‘三力’”。這一戰(zhàn)略內(nèi)核代表中國移動轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心理念。其中，“三轉(zhuǎn)”即推動業(yè)務(wù)發(fā)展從通信服務(wù)向信息服務(wù)轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)市場從ToC向CHBN轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式從資源要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，是公司轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)在邏輯?！叭奔淳€上化、智能化、云化，是公司轉(zhuǎn)型的突破口和核心領(lǐng)域，是激發(fā)信息服務(wù)需求潛力、提升產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵?！叭凇奔礃?gòu)建基于規(guī)模的融合、融通、融智價值經(jīng)營體系，是公司轉(zhuǎn)型的路徑方式?！叭Α奔创蛟旄咝f(xié)同的能力、合力、活力組織運營體系，是公司轉(zhuǎn)型的動力源泉。

面向未來，中國移動將加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地，努力實現(xiàn)“五個新突破”。一是發(fā)展規(guī)模新突破，不斷滿足、引領(lǐng)、創(chuàng)造面向十億級客戶的信息服務(wù)需求，從人與人之間的信息交互向萬物智聯(lián)加速拓展延伸，實現(xiàn)收入、連接等發(fā)展規(guī)模大幅增長。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整新突破，構(gòu)建面向CHBN的完整業(yè)務(wù)布局和融合產(chǎn)品體系，打造5G消息、寬帶電視、5G專網(wǎng)等基礎(chǔ)服務(wù)和數(shù)字生活權(quán)益超市、數(shù)字產(chǎn)業(yè)“9One”等關(guān)鍵平臺，實現(xiàn)信息服務(wù)占比大幅提升。三是科創(chuàng)能力新突破，持續(xù)引領(lǐng)5G、6G等新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展，強化AICDE、區(qū)塊鏈等數(shù)智化領(lǐng)域關(guān)鍵能力鍛造，推動技術(shù)影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新力顯著增強。四是運營效率新突破，構(gòu)建具有運營商特色、中國移動特點的“技術(shù)+業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”智慧中臺，即AaaS（能力即服務(wù)）平臺，積淀能力、支撐發(fā)展、注智賦能，促進公司數(shù)智化運營和全社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型。五是體制機制新突破，與高校和科研院所強化協(xié)作，打造國家級實驗室和聯(lián)合研究院，設(shè)立數(shù)智化人才“特區(qū)”，構(gòu)建一流數(shù)智化創(chuàng)新平臺和高精尖人才隊伍。