首先我們要弄清楚我們封卡的機(jī)制有什么,就目前這種情況來看,被封號(hào)無非就是兩種情況:
1:客戶投訴封號(hào)2:高頻呼出,高頻呼出封號(hào)的幾率要占到95%,要解決這個(gè)問題,就需要用到電銷防封軟件來解決這個(gè)問題。
電銷軟件會(huì)通過轉(zhuǎn)變線路的方式,去改變呼出方式,現(xiàn)在市面上常見的兩種線路就是中間號(hào)線路和回?fù)芫€路這兩種。
比如說中間號(hào)線路,這是通過綁定APP或小程序,然后銷售人員在撥打電話時(shí),銷售人員先將電話號(hào)碼打到中間號(hào)碼那里,再由中間號(hào)碼轉(zhuǎn)接給其他客戶,從而去實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間的通話,并且銷售話單只有一個(gè)中間號(hào)這一個(gè)通話記錄,不會(huì)被檢測(cè)到高頻呼出,自然也就不會(huì)被封號(hào)。
回?fù)芫€路,是由銷售人員發(fā)起打電話的指令,然后系統(tǒng)收到指令以后,線路主動(dòng)去給銷售人員撥打電話,銷售人員接通以后立即撥打給客戶那邊,最終實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶之間的通話,而在整個(gè)過程中,客戶與銷售人員都處于被叫的狀態(tài)下,避免了運(yùn)營(yíng)商的檢測(cè),而且客戶那邊顯示的是銷售人員的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,接通率完全不用擔(dān)心。
總體而言,系統(tǒng)的功能其實(shí)大差不大,沒什么實(shí)質(zhì)差別,主要是看線路是否穩(wěn)定,線路穩(wěn)定的話,那么這個(gè)系統(tǒng)也就好用。
在選擇電銷系統(tǒng)時(shí)一定要選擇一個(gè)正規(guī)的靠譜的公司去進(jìn)行辦理。