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把電話等線索轉(zhuǎn)化為私域流量。降低企業(yè)營銷成本,提升企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率。

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論文關鍵詞:個性化；傳播；要素；問題
　　論文摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)推廣，手機功能完善，帶給報紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)大眾傳播媒介巨大的壓力，為獲得更多的受眾，各媒介都競相發(fā)揮各自的優(yōu)勢。該文通過對個性化傳播定義，從傳播過程五要素的角度分析個性化傳播現(xiàn)象，并對個性化傳播引發(fā)問題提出相應的解決措施。
　　
　　進入21世紀，人類比以往任何時候都能更好地駕馭自然力，在創(chuàng)造新文明的過程中，也更關注自身發(fā)展和生活質(zhì)量提高。無論是因特網(wǎng)上的個人主頁、住房的個性化空間，還是個性化產(chǎn)品、個性化服務等，無處不體現(xiàn)以人為本的時代精神。正如馬克思主義的經(jīng)典作家所論述：每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。[1]每個人都是一個獨特的個體，都有其個性特征。在這張揚個性的時代，傳播的個性化也成了社會發(fā)展的需要。
　　
　　1.個性化傳播
　　
　　個性，在西方又稱人格。由于個性結構較復雜，許多心理學者從自己研究角度提出個性的定義?，F(xiàn)代心理學一般把個性定義為一個人的整個精神面貌，即一個人在一定社會條件下形成的、具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。[2]這里在傳播學領域，筆者給個性化傳播下定義如下：“在受眾需求多樣化的條件下，社會信息傳遞或社會信息系統(tǒng)，在其原有特點上，獨特而具有一定傾向性的運行，也稱分眾化傳播。
　　
　　2.個性化傳播要素
　　
　　一個基本傳播過程是由訊息，媒介，傳播者，受傳者和反饋這五要素構成。[3]這五要素的個性賦予了傳播的個性化。
　　2.1訊息。什么是個性化訊息？這里定義為真實，符合社會時代潮流，語言及表達形式各具特色，能滿足人們特定需求的信息。在面對海量信息時，信息專欄化、細分化成了必然趨勢，分類信息是按需提供，使得信息傳播更具個性化。[4]2006年1月Google宣布將面向美國手機擁護推出個性化版本的Google主頁，適用于新推出的大多數(shù)手機，通過Google手機用戶個性化主頁，用戶可以在手機上進行網(wǎng)絡搜索，查看E-mail，瀏覽新聞標題等。[5]隨著受眾個性化程度的迅速發(fā)展，眾口一詞、人云亦云的東西很快會失去市場，取而代之的是獨具特色和個性的內(nèi)容。提供個性化的訊息實質(zhì)上就是為了實現(xiàn)更好的人性服務。