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東云BSATS共享平臺(tái)將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會(huì)進(jìn)行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會(huì)被主動(dòng)拒絕,通過降低“頻率”減少手機(jī)用戶被騷擾。
另外,針對(duì)一些對(duì)商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對(duì)語音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過投訴過的號(hào)碼,東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集
將這部分號(hào)碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.
呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí),與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行比對(duì)、攔截,從而避免敏感手機(jī)用戶再次收到商業(yè)電話。
1.投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立。在通過投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析,確定參與投標(biāo)后,建立投標(biāo)團(tuán)隊(duì)。由職能部門、相關(guān)生產(chǎn)部門主導(dǎo),必要時(shí)人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門參加。(1)各單位明確負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的部門領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)投標(biāo)事項(xiàng)和確定參與投標(biāo)的工作人員。(2)明確投標(biāo)負(fù)責(zé)人和各專業(yè)負(fù)責(zé)人,編制下達(dá)投標(biāo)計(jì)劃和分工;明確投(議)標(biāo)技術(shù)、后方商務(wù)協(xié)調(diào)及前方商務(wù)負(fù)責(zé)人,建立內(nèi)、外部聯(lián)系和溝通渠道。(3)組織現(xiàn)場(chǎng)考察(如有必要)。(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目投(議)標(biāo)文件資審、商務(wù)、技術(shù)、報(bào)價(jià)文件的編制,負(fù)責(zé)投標(biāo)保函、授權(quán)等的辦理。期間市場(chǎng)營銷人員應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目代理關(guān)系構(gòu)建及代理協(xié)議評(píng)審、簽訂等;負(fù)責(zé)項(xiàng)目外圍關(guān)系及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研(法律、稅務(wù)及市場(chǎng)基礎(chǔ)價(jià)格等);負(fù)責(zé)國內(nèi)和項(xiàng)目當(dāng)?shù)睾献骰锇榧昂献鞣降倪x擇(如需要)及相關(guān)標(biāo)前協(xié)議的評(píng)審、簽訂。
2.投標(biāo)文件的評(píng)審。在投標(biāo)文件完成校審程序后,由投標(biāo)組織部門、投標(biāo)實(shí)施單位、投標(biāo)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)職能部門及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)(評(píng)審主持人)共同進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審。包括并不限于如下內(nèi)容。(1)技術(shù)方案、進(jìn)度安排是否合理。(2)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和報(bào)價(jià)是否合理。(3)是否滿足招標(biāo)文件的要求。(4)在人力、財(cái)力、技術(shù)能力等方面是否能夠履約完成。投標(biāo)文件評(píng)審是為了評(píng)定投標(biāo)成果是否符合規(guī)定要求,對(duì)投標(biāo)成果進(jìn)行正式、綜合和系統(tǒng)的檢查,以評(píng)價(jià)投標(biāo)文件是否滿足招標(biāo)文件規(guī)定的價(jià)格范圍、技術(shù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全環(huán)境等特性要求。投標(biāo)評(píng)審也是反映企業(yè)總體技術(shù)實(shí)力,提升設(shè)計(jì)技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要質(zhì)量技術(shù)活動(dòng)。評(píng)審應(yīng)有明確結(jié)論和意見,只有完成和通過了投標(biāo)文件的評(píng)審,修正無誤后,才能對(duì)外遞交投標(biāo)文件。投標(biāo)工作完后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。