求推薦適合電銷行業(yè)的外呼系統(tǒng)
電話銷售企業(yè)電話被封卡是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象,首先從封卡原因說(shuō)起。
目前封卡主要還是針對(duì)高頻封卡,雖然被投訴也有封卡,但機(jī)率并不高,所以封號(hào)的幾率并不高。一般情況下,只要是正規(guī)行業(yè),在與客戶溝通中都是文明用語(yǔ),就能大概率避免被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
那我們先來(lái)看看下高頻是如何封的。
高頻率封卡就是在一段時(shí)間內(nèi),頻繁地給陌生號(hào)碼打電話,打多了被運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行封停處理。目前直接使用手機(jī)卡給客戶打電話,一天打30~50封電話的可能性很大,所以用卡直呼的方式肯定不可行,可以借助外呼系統(tǒng)來(lái)解決。
回?fù)芫€是目前市場(chǎng)上銷售最為穩(wěn)定的機(jī)型。當(dāng)給客戶打電話時(shí),始終通過(guò)線路號(hào)碼進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移,自己只需要接聽(tīng)電話,顯示在客戶那邊還是自己的手機(jī)號(hào),支持回?fù)?。背景設(shè)有管理系統(tǒng),支持?jǐn)?shù)據(jù)瀏覽,輸入號(hào)碼進(jìn)行點(diǎn)撥,錄音錄像等,非常符合電銷管理的需要。
電話銷售公司在選擇電話外呼系統(tǒng)時(shí),必須選擇正規(guī)、有資質(zhì)的、系統(tǒng)功能齊全、線路齊全的公司。唯有這樣,才能確保您的辦公效率與穩(wěn)定。
那么商家就會(huì)根據(jù)您的行業(yè)報(bào)備到運(yùn)營(yíng)商那里,經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商的審核,看您的公司是否符合標(biāo)準(zhǔn),然后提供相應(yīng)的銷售系統(tǒng)。
現(xiàn)在用得比較多的是中間號(hào)系統(tǒng),這種電話是通過(guò)線上的轉(zhuǎn)接,由銷售員撥到系統(tǒng)的那邊,然后給客戶打電話,這樣就不會(huì)產(chǎn)生高頻呼叫了,也不會(huì)檢測(cè)到連續(xù)的陌生號(hào)碼打電話,而且電話都是真實(shí)的,接通率高!