電銷卡怎么防止封卡
如何正確使用電銷卡才能避免電銷卡的封號(hào)問題?
一:使用電銷卡的電銷人員想要真正的避免電銷卡被封號(hào)問題,電話銷售的時(shí)候最好使用正規(guī)的電話銷售卡,而不是三大運(yùn)營商推出的普通手機(jī)卡。
電銷卡是被列入白名單的手機(jī)卡,每天支持300+高頻呼出,可以滿足電話銷售人員每天大量呼出的業(yè)務(wù)要求。
二:電話銷售人員必須掌握專業(yè)技能和知識(shí)。作為電話銷售人員,電銷人員必須掌握行業(yè)知識(shí)和其專業(yè)知識(shí)。
只有這樣,才能全面完美地回答客戶的問題。否則,如果他們不知道的問題或回答問題時(shí)支支吾吾,客戶會(huì)愿意聽你繼續(xù)介紹產(chǎn)品嗎?不僅會(huì)失去客戶,還會(huì)造成一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
三:在撥打電話銷售客戶之前,你應(yīng)該在眾多凌亂的電話銷售客戶中進(jìn)行篩選。在撥打電話之前,你需要篩選客戶,看看那些感興趣的潛在客戶,哪些是不需要聯(lián)系的客戶,然后有選擇地?fù)艽颍@不僅可以提高銷售成功率,還可以提高卡的安全性。
四:配合防騷擾黑名單篩選系統(tǒng)篩選部分黑名單號(hào),可以有效降低被投訴封卡的概率。
最后需要注意的是,電話銷售人員在使用電話銷售卡進(jìn)行電話銷售業(yè)務(wù)的時(shí)候,一定要有一個(gè)精彩的開場白。如果他們不能吸引客戶,他們很可能會(huì)直接掛斷你的電話。
其次,電銷人員需要注意自己的行業(yè)演講。面對客戶提出的問題,他們可以給出完美的答案,這樣可以給客戶帶來更強(qiáng)的信任感,更容易給自己一個(gè)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
切記不要重復(fù)撥打拒絕的號(hào)碼,這樣不僅會(huì)騷擾客戶,還會(huì)導(dǎo)致電銷卡被封。