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大同呼叫系統(tǒng)廠家匯港通科技

匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。
從呼叫中心轉(zhuǎn)型中心，打造服務(wù)營(yíng)銷一體化營(yíng)銷型呼叫中心服務(wù)職能自不必說，從用戶撥打熱線開始，服務(wù)的要求就貫穿始終。熱線暢通、語(yǔ)音熱情、問題記錄完成、復(fù)滿意、一次性解決客戶問題。得到用戶好評(píng)，這一系列都是服務(wù)水服務(wù)能力的體現(xiàn)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛和用戶習(xí)慣的改變，熱線撥入量逐年下降，呼叫中心服務(wù)也由相對(duì)單一的語(yǔ)音方式向多媒體服務(wù)方式豐富，已呈現(xiàn)出、立體化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)型成為多渠道營(yíng)銷中心，滿足客戶訴求，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

支持多業(yè)務(wù)并存電話營(yíng)銷呼叫中心支持多項(xiàng)業(yè)務(wù)并存即系統(tǒng)可以根據(jù)需求將分配給多項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行電話銷售。分配設(shè)置簡(jiǎn)單并能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求及時(shí)更改。分配給某業(yè)務(wù)的座席、通道只能使用于本業(yè)務(wù)的銷售工作各個(gè)業(yè)務(wù)之間不會(huì)出現(xiàn)串線或爭(zhēng)奪的現(xiàn)象。

營(yíng)銷型呼叫中心體系是協(xié)助企業(yè)完成營(yíng)銷任務(wù)的工具，電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)與客服型呼叫中心有所區(qū)別。營(yíng)銷型呼叫中心能完成的任務(wù)有多種形式，如電話調(diào)查、電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)，企業(yè)可以使用它完成前期市場(chǎng)前景調(diào)查，潛在客戶群分析；體系，顧名思義，是協(xié)助企業(yè)完成營(yíng)銷任務(wù)的工具，與客服型呼叫中心體系功能有所區(qū)別。其所能完成的任務(wù)有多種形式，如電話調(diào)查、電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)，企業(yè)可以使用它完成前期市場(chǎng)前景調(diào)查，潛在客戶群分析；在營(yíng)銷階段便可以采取電話營(yíng)銷，向個(gè)人或企業(yè)推廣、銷售產(chǎn)品或服務(wù)；在階段，還可以進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶關(guān)系，反饋客戶信息，客戶行為分析等等。作為一種快捷的營(yíng)銷方式，呼叫中心體系營(yíng)銷已經(jīng)被應(yīng)用在了許多企業(yè)，它能有效的幫助企業(yè)擴(kuò)大和維護(hù)客戶，增加效益，具有省時(shí)、省力、低成本等優(yōu)點(diǎn)。

所以電話營(yíng)銷系統(tǒng)的建立對(duì)于銷售的促進(jìn)是明顯的這里我們進(jìn)行一些對(duì)比:電話營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段效果對(duì)比表電話營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷營(yíng)銷主動(dòng)性主動(dòng)尋找客戶被動(dòng)等待客戶人力成本動(dòng)用人力少兩個(gè)班次各如果不使用業(yè)務(wù)人員僅靠廣告名左右座席工作人員即宣傳人力使用較少如果使用可完成大批量營(yíng)銷工作銷售人員完成大量銷售工作需要大量銷售人員。廣告成本只需要基本的形象廣告網(wǎng)站需要大量宣傳品用于業(yè)務(wù)人員廣告保持業(yè)務(wù)形象成本低。使用成本高。
匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
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標(biāo)簽：黔東焦作阜陽(yáng) 那曲銅仁潮州延安怒江

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