電話機器人才是真正的電銷高手,通話的人變成了電話機器人,工作都由機器人初步完成。人工智能的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,智能產(chǎn)品,例如電話機器人,在我們的生活與工作中扮演著十分重要的角色。
電話機器人批量呼出
電銷時代改革,電話機器人不僅提高了企業(yè)的生產(chǎn)力與工作效率,在大程度上的開發(fā)了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?更確切的來說,電話機器人可以將電銷的效率輕輕松松的提高到4-5倍,人工電銷撥打200-300通電話每天,而電話機器人可以呼出800-1000通,毋庸置疑,這使企業(yè)的電銷工作向前邁進了一大步,電話機器人是電銷高手。
電話機器人識別精準(zhǔn)
電話機器人的效率高,不僅可以大量的減少重復(fù)性高的枯燥工作,還準(zhǔn)確的將電銷過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并且記錄下來,使工作結(jié)果更加精確有用。 電話機器人可以準(zhǔn)確的理解客戶的話術(shù),可以精準(zhǔn)的識別語音內(nèi)容,根據(jù)問答語庫中的的知識進行對話,使對話更加流暢。精確的語音識別和智能通話將企業(yè)的潛在客戶一個不留的尋找出來,并且將外呼時的通話內(nèi)容錄音保存,客戶分類標(biāo)記,更利于結(jié)果的交接,人機交互。
電話機器人節(jié)省人力成本
電銷作為一個勞動密集型的行業(yè),往往浪費大量的用人成本,且電銷員工往往有離職率高,培訓(xùn)成本高,轉(zhuǎn)化率低等問題,這樣一來,更加劇了企業(yè)的時間成本浪費問題。 電話機器人可以完全避免這些問題,電話機器人的成本只是人工電銷的1/4,功能量卻可以完成五六個員工的外呼數(shù)量。 購買一次電話機器人,便可終身使用。用戶還可根據(jù)實際場景和對話,不斷的訓(xùn)練電話機器人,讓機器人更加人性。