如何用電話機器人進(jìn)行電銷?電話機器人作為人工智能進(jìn)入電銷行業(yè)的一個分類，目前已取得不錯的成績。電話機器人針對電銷行業(yè)的痛點所作出了改善。作為新興的一種電銷手段，很多企業(yè)對其充滿好奇又望而卻步。

　　一、導(dǎo)入銷售話術(shù)

　　智能電話機器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù)，企業(yè)訂購機器人后，第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機器人話術(shù)設(shè)置完畢，經(jīng)過調(diào)試，測試成功后可以投入使用。

　　二、導(dǎo)入電話資源

　　話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導(dǎo)入機器人，機器人就可以自動撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。

　　三、設(shè)置撥打任務(wù)

　　根據(jù)企業(yè)方便的時間，可以設(shè)置機器人的工作時間，設(shè)置好工作時間后，就可以開啟機器人的使用。

　　機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠最大化的利用時間，提高工作效率。

　　四、機器人工作，可后臺監(jiān)控

　　智能電話機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。

　　工作人員可以在后臺進(jìn)行實時的監(jiān)控，一旦發(fā)生異常，可立刻停止，防止企業(yè)損失。

　　五、客戶篩選，人工后期跟進(jìn)

　　智能電話機器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中，根據(jù)客戶的對話來判斷，將客戶進(jìn)行分類，將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。